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Tutorial: Integração do SSO (logon único) do Microsoft Entra ao 8x8

  • Artigo

Neste tutorial, você aprenderá a integrar o 8x8 ao Microsoft Entra ID. Ao integrar o 8x8 ao Microsoft Entra ID, você poderá:

  • Controlar quem tem acesso ao 8x8 no Microsoft Entra ID.
  • Permitir que os usuários entrem automaticamente no 8x8 com as respectivas contas do Microsoft Entra.
  • Gerencie suas contas em um local central.

Pré-requisitos

Para começar, você precisará dos seguintes itens:

  • Uma assinatura do Microsoft Entra. Caso você não tenha uma assinatura, obtenha uma conta gratuita.
  • Uma assinatura do 8x8.

Observação

Essa integração também está disponível para uso no ambiente de Nuvem do Governo dos EUA do Microsoft Entra. Você pode encontrar esse aplicativo na Galeria de Aplicativos de Nuvem do Governo dos EUA do Microsoft Entra e configurá-lo da mesma forma que você faz isso na nuvem pública.

Descrição do cenário

Neste tutorial, você vai configurar e testar o SSO do Microsoft Entra em um ambiente de teste.

Observação

O identificador desse aplicativo é um valor de cadeia de caracteres fixo; portanto, apenas uma instância pode ser configurada em um locatário.

Para configurar a integração do 8x8 ao Microsoft Entra ID, você precisará adicionar o 8x8 por meio da galeria à lista de aplicativos SaaS gerenciados.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.
  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais>Novo aplicativo.
  3. Na seção Adicionar por meio da galeria, digite 8x8 na caixa de pesquisa.
  4. Selecione 8x8 no painel de resultados e, em seguida, adicione o aplicativo. Aguarde alguns segundos enquanto o aplicativo é adicionado ao seu locatário.

Opcionalmente, você também pode usar o Assistente de Configuração de Aplicativos do Enterprise. Neste assistente, você pode adicionar um aplicativo ao seu locatário, adicionar usuários/grupos ao aplicativo, atribuir funções, bem como percorrer a configuração de SSO. Saiba mais sobre os assistentes do Microsoft 365.

Configurar e testar o SSO do Microsoft Entra para o 8x8

Configure e teste o SSO do Microsoft Entra com o 8x8 usando um usuário de teste chamado B.Fernandes. Para que o SSO funcione, é necessário estabelecer uma relação de vínculo entre um usuário do Microsoft Entra e o usuário relacionado do 8x8.

Para configurar e testar o SSO do Microsoft Entra com o 8x8, execute as seguintes etapas:

  1. Configurar o SSO do Microsoft Entra – para permitir que os usuários usem esse recurso.
    1. Crie um usuário de teste do Microsoft Entra para testar o logon único do Microsoft Entra com B.Silva.
    2. Atribuir o usuário de teste do Microsoft Entra – para permitir que B.Fernandes use o logon único do Microsoft Entra.
  2. Configure o SSO 8x8 no Console de Administração do 8x8 – para definir as configurações de logon único no lado do aplicativo.
    1. Crie um usuário de teste do 8x8 – para ter um equivalente de B.Fernandes no 8x8 que esteja vinculado à representação do usuário no Microsoft Entra.
  3. Testar o SSO – para verificar se a configuração funciona.

Configurar o SSO do Microsoft Entra

Siga estas etapas para habilitar o SSO do Microsoft Entra.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.

  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais>8x8>Logon único.

  3. Na página Selecionar um método de logon único, escolha SAML.

  4. Na página Configurar o logon único com o SAML, clique no ícone de caneta da Configuração Básica do SAML para editar as configurações.

    Editar a Configuração Básica de SAML

  5. Na seção Configuração básica de SAML, realize as seguintes etapas:

    a. Na caixa de texto Identificador, digite a URL https://sso.8x8.com/saml2

    b. Na caixa de texto URL de Resposta, digite a URL: https://sso.8x8.com/saml2

  6. Execute a etapa a seguir se você quiser configurar o aplicativo no modo SP iniciado:

    Na caixa de texto URL de Logon, digite a URL: https://sso.8x8.com

  7. Na página Configurar Logon Único com SAML, na seção Certificado de Autenticação SAML, localize Certificado (Base64) e escolha Baixar para baixar o certificado e salvá-lo no computador. Você usará o certificado posteriormente no tutorial na seção Configurar o SSO do 8x8.

    O link de download do Certificado

  8. Na seção Configurar o 8x8, copie as URLs, pois você usará esses valores de URL posteriormente no tutorial: URL de logon, identificador e URL de logoff.

Criar um usuário de teste do Microsoft Entra

Nesta seção, você criará um usuário de teste chamado B.Fernandes no Centro de administração do Microsoft Entra.

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como, no mínimo, Administrador de Usuários.
  2. Navegue até Identidade>Usuários>Todos os usuários.
  3. Na parte superior da tela, selecione Novo usuário>Criar novo usuário.
  4. Nas propriedades do Usuário, siga estas etapas:
    1. No campo Nome de exibição, insira B.Simon.
    2. No campo Nome principal do usuário, insira o username@companydomain.extension. Por exemplo, B.Simon@contoso.com.
    3. Marque a caixa de seleção Mostrar senha e, em seguida, anote o valor exibido na caixa Senha.
    4. Selecione Examinar + criar.
  5. Selecione Criar.

Atribuir o usuário de teste do Microsoft Entra

Nesta seção, você permitirá que B. Fernandes use o logon único do Microsoft Entra concedendo acesso ao 8x8.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.
  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais>8x8.
  3. Na página de visão geral do aplicativo, selecione Usuários e grupos.
  4. Selecione Adicionar usuário/grupo e, em seguida, Usuários e grupos na caixa de diálogo Adicionar atribuição.
    1. Na caixa de diálogo Usuários e grupos, selecione B.Fernandes na lista Usuários e clique no botão Selecionar na parte inferior da tela.
    2. Se você estiver esperando que uma função seja atribuída aos usuários, escolha-a na lista suspensa Selecionar uma função. Se nenhuma função tiver sido configurada para esse aplicativo, você verá a função "Acesso Padrão" selecionada.
    3. Na caixa de diálogo Adicionar atribuição, clique no botão Atribuir.

Configurar o SSO 8x8 no Console de Administração do 8x8

  1. Em outra janela do navegador da Web, entre no Console de Administração do Adobe 8x8 como administrador.

  2. Na página inicial clique em Gerenciamento de Identidades.

    Captura de tela que realça o bloco Gerenciamento de Identidades.

  3. Marque a opção SSO (Logon Único) e, em seguida, selecione Microsoft Entra ID.

  4. Copie as três URLs e o certificado de autenticação da página Configurar Logon Único com SAML no Microsoft Entra ID, na seção Configurações de SAML do Microsoft Entra no Console de Administração do 8x8.

    a. Copie a URL de Logon do Centro de administração do Microsoft Entra e cole no campo URL de Logon do IDP..

    b. Copie oIdentificador do Microsoft Entra do Centro de administração do Microsoft Entra e cole no campo URL/URN do Emissor do IDP.

    c. Copie a URL de Logoff do Centro de administração do Microsoft Entra e cole no campo URL de Logoff do IDP (opcional).

    d. Baixe o Certificado (Base64) do Centro de administração do Microsoft Entra e carregue no Certificado.

    e. Clique em Save (Salvar).

Criar usuário de teste do 8x8

Crie uma usuária chamado Brenda Fernandes no Console de Administração do 8x8. Os usuários devem ser criados no Console de Administração do 8x8 para que você possa usar o logon único.

Testar o SSO

Nesta seção, você testará sua configuração de logon único do Microsoft Entra com um fluxo iniciado por SP que começa na página de logon 8x8 ou um fluxo iniciado pelo IDP que começa no Microsoft My Apps.

Iniciado por SP:

Iniciado por IdP:

  • Clique em Testar este aplicativo e você deverá estar automaticamente conectado ao 8x8 para o qual configurou o SSO.

Use também os Meus Aplicativos da Microsoft para testar o aplicativo em qualquer modo. Ao clicar no bloco do 8x8 em Meus Aplicativos, se configurado no modo SP, você será redirecionado para a página de entrada do aplicativo para iniciar o fluxo de conexão e, se configurado no modo IDP, entrará automaticamente no 8x8 para o qual configurou o SSO. Para obter mais informações sobre os Meus Aplicativos, confira Introdução aos Meus Aplicativos.

Próximas etapas

Depois de configurar o 8x8, você poderá impor o controle de sessão, que fornece proteção contra exfiltração e infiltração dos dados confidenciais da sua organização em tempo real. O controle da sessão é estendido do acesso condicional. Saiba como impor o controle de sessão com o Microsoft Defender for Cloud Apps.