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Processamento de eventos do aplicativo de depósito

Os trabalhos em lotes executados no Supply Chain Management podem usar dados de uma fila para processar eventos emitidos pelo aplicativo móvel Gerenciamento de Depósito para reagir conforme a necessidade dos eventos sinalizados. Esse recurso adiciona eventos relevantes à fila em resposta a certos tipos de ações executadas por trabalhadores usando o aplicativo. Um exemplo é ao usar o recurso Criar e processar ordens de transferência do aplicativo de depósito, as linhas e o cabeçalho da ordem de transferência serão criados e atualizados no back-end quando o sistema estiver executando o trabalho em lotes Processar eventos do aplicativo de depósito.

Ativar ou desativar o recurso Processar eventos de aplicativo de depósito

A partir da versão 10.0.25 do Supply Chain Management, este recurso está ativado por padrão. A partir do Supply Chain Management versão 10.0.29, este recurso é obrigatório. Portanto, ele é ativado por padrão e não pode ser desativado novamente. Se você estiver executando uma versão anterior à 10.0.29, os administradores poderão habilitar ou desabilitar essa funcionalidade pesquisando o recurso Processar eventos do aplicativo de depósito no espaço de trabalho Gerenciamento de recursos.

Configurar um trabalho em lotes para processar eventos de aplicativo de depósito

Processar eventos do aplicativo de depósito

Configure um trabalho em lotes agendado para processar os eventos do aplicativo de depósito para a criação da ordem de transferência e as atualizações de linha.

  1. Acesse Gerenciamento de depósito > Tarefas periódicas > Processar remessas de saída.
  2. A caixa de diálogo Processar eventos do aplicativo de depósito será aberta. Expanda a guia rápida Executar em segundo plano e defina Processamento em lotes como Sim.
  3. Na guia rápida Executar em segundo plano, selecione Recorrência.
  4. A caixa de diálogo Definir recorrência será aberta. Defina o plano de execução, conforme necessário para a sua empresa.
  5. Selecione OK para retornar à caixa de diálogo Processar eventos de aplicativo de depósito.
  6. Selecione OK na caixa de diálogo Processar eventos de aplicativo de depósito para adicionar o trabalho em lotes à fila de lotes.

Consultar eventos do aplicativo de depósito

Você pode exibir a fila de eventos e as mensagens de eventos geradas pelo aplicativo móvel Warehouse Management acessando Gerenciamento de depósito > Consultas e relatórios > Logs do dispositivo móvel > Eventos do aplicativo de depósito.

O processo da fila de eventos padrão

A fila de eventos de aplicativo de depósito normalmente será usada com o seguinte fluxo descrito:

  1. Um evento é adicionado à fila com uma mensagem de evento. A nova mensagem inicialmente tem um estado de evento de Espera, o que significa que o trabalho em lotes Processar eventos do aplicativo de depósito não será coletado e processará essa mensagem.
  2. Assim que o estado da mensagem é atualizado para Enfileirado, o trabalho em lotes Processar aplicativo de depósito irá coletar e processar o evento.
  3. O trabalho em lotes atualiza os estados de evento para Concluído ou Com falha, dependendo do processo solicitado ser possível.
  4. Quando todas as mensagens de evento relacionadas forem Concluídas, o evento será excluído da fila.

Para obter um exemplo detalhado, consulte Criar ordem de transferência do processo de aplicativo de depósito.

Tratar erros de eventos

Como parte do processamento de eventos de depósito, a atividade de mensagem solicitada pode não receber processos do trabalho em lotes. Nesse caso, a mensagem do evento será alterada para Com falha. Você pode usar as informações do Log do lote para saber o motivo e tomar as medidas necessárias para corrigir qualquer problema.

Para obter um exemplo detalhado, consulte Criar ordem de transferência do aplicativo de depósito.

Para redefinir uma mensagem do evento de aplicativo de depósito com falha:

  1. Acesse Gerenciamento de depósito > Consultas e relatórios > Logs do dispositivo móvel > Eventos do aplicativo de depósito.
  2. Na Guia Rápida Mensagens de eventos do aplicativo de depósito, localize e selecione um evento relevante que está mostrando Com Falha na coluna Estado do evento.
  3. Selecione Redefinir na barra de ferramentas Mensagens de eventos do aplicativo de depósito.
  4. Continue trabalhando até que todas as mensagens relevantes sejam redefinidas.

Você também pode remover uma mensagem de evento Com falha usando a opção Excluir na barra de ferramentas Mensagens de eventos do aplicativo de depósito.