Tratar manualmente vendas e transferir exceções de separação de linhas
A manipulação manual de exceções de separação de linhas de venda e de transferência permite que os administradores corrijam problemas causados por dados corrompidos de ordens de venda e de transferência. Ela permite a usuários confiáveis separar manualmente (ou desfazer a separação) de transações de estoque relacionadas a linhas de ordens de transferência e de venda enquanto os processos de depósito já estão em andamento.
A funcionalidade descrita aqui deve ser usada somente nos casos em que o sistema não pode concluir o processamento da pilha de processos de depósito da maneira usual. Por padrão, somente os usuários com uma função de administrador do sistema têm permissão para usá-la. No entanto, você pode conceder acesso a ela atribuindo o privilégio Separar linhas de vendas manualmente a outras funções conforme necessário.
Ative este recurso para o seu sistema
Para poder usar os recursos descritos neste artigo, eles devem estar ativados no seu sistema. Os administradores podem usar as configurações de gerenciamento de recursos para verificar o status dos recursos e ativá-los. No espaço de trabalho Gerenciamento de recursos, os recursos são listados usando os seguintes nomes:
- Serviço de separação manual de linha de venda para administrador ou usuários confiáveis semelhantes
(A partir do Supply Chain Management versão 10.0.25, este recurso é obrigatório e não pode ser desativado.) - Serviço de separação manual de linha de transferência para administradores ou usuários confiáveis semelhantes
Corrigir transações relacionadas a linhas de ordem de venda ou de transferência
Use o procedimento a seguir para corrigir transações relacionadas a linhas de ordem de venda ou de transferência.
Siga uma destas etapas, dependendo do tipo de ordem a ser corrigida:
- Para corrigir uma transação relacionada a uma ordem de venda, acesse Gerenciamento de depósito > Tarefas periódicas > Limpar > Separar linhas de vendas manualmente.
- Para corrigir uma transação relacionada a uma ordem de transferência, acesse Gerenciamento de depósito > Tarefas periódicas > Limpar > Separar linhas de transferência manualmente.
Na página Separar linhas de vendas manualmente ou Separar linhas de transferência manualmente, use os filtros na parte superior da grade para localizar a linha que você está procurando e, depois, selecione a linha da ordem de destino na grade superior.
Use as guias Transações de estoque, Linhas de carga, Linhas de trabalho e Linhas de contêiner na seção inferior para exibir mais informações sobre a linha selecionada. As informações nessas guias fornecem uma visão geral básica dos processos de depósito relacionados e seus status.
No Painel de Ações, selecione Separar para abrir a linha de ordem selecionada na página Separar para transações de estoque. Você pode concluir essa etapa mesmo para linhas de ordem que já foram liberadas para o depósito. (Em geral, as linhas de ordem que foram liberadas para o depósito não podem ser abertas na página Separar).
Observação
Você pode receber vários avisos ao abrir a página Separar. Execute qualquer ação que esses avisos recomendem. Por exemplo, você pode receber um aviso sobre linhas de ordem que estão vinculadas ao trabalho de depósito. Nesse caso, faz sentido tentar cancelar o trabalho usando a funcionalidade padrão Cancelar trabalho antes de fazer a correção manualmente.
Selecione a linha na grade Transações e, depois, selecione Adicionar linha de separação na barra de ferramentas Transações.
A linha selecionada é movida para a grade Separação. Defina os valores apropriados para as colunas sem as informações necessárias. (Por exemplo, especifique o local e a placa de licença para os quais o item deve ser separado/removido.)
Selecione Confirmar seleção de todos na barra de ferramentas Linhas de separação.
Corrigir as quantidades de linhas de carga
Use o procedimento a seguir para corrigir uma quantidade da linha de carga.
Siga uma destas etapas, dependendo do tipo de ordem a ser corrigida:
- Para corrigir uma transação relacionada a uma ordem de venda, acesse Gerenciamento de depósito > Tarefas periódicas > Limpar > Separar linhas de vendas manualmente.
- Para corrigir uma transação relacionada a uma ordem de transferência, acesse Gerenciamento de depósito > Tarefas periódicas > Limpar > Separar linhas de transferência manualmente.
Na página Separar linhas de vendas manualmente ou Separar linhas de transferência manualmente, use os filtros na parte superior da grade para localizar a linha que você está procurando e, depois, selecione a linha da ordem de destino na grade superior.
Na guia Carregar linhas da seção inferior, selecione Corrigir linhas de carga manualmente na barra de ferramentas.
Na página Corrigir linhas de carga manualmente, na grade Transações de estoque, examine as transações de estoque relacionadas à linha de carga selecionada.
Na grade superior, corrija as quantidades de linha de carga nas seguintes colunas, conforme necessário:
- Quantidade de trabalho criado
- Quantidade separada
- Quantidade planejada de distribuição integrada
O sistema validará todas as alterações feitas nessas colunas.