Criar ordens de serviço automaticamente
É possível criar ordens de serviço para um ou vários contratos de serviço. Depois de criá-los, exiba os contratos de serviço no formulário Ordens de serviço.
As ordens de serviço são criadas apenas pelo período válido do contrato de serviço. Se o intervalo especificado na caixa no formulário Criar ordens de serviço for anterior à data inicial ou posterior à data final do contrato de serviço, as ordens de serviço serão criadas apenas para a parte do intervalo que está dentro das datas do contrato de serviço.
Ao criar ordens de serviço manual ou automaticamente a partir da linha de contrato de serviço, a ordem de serviço deve estar dentro do intervalo de tempo definido pelas datas inicial e final da linha, a menos que você não especifique uma data final na linha.
Criar ordens de serviço automaticamente para um contrato de serviço
- Acesse Gerenciamento de serviços>Contratos de serviço>Contratos de serviço.
- Selecione um contrato de serviço.
- No Painel de Ações, selecione a guia Entregar e, depois, Ordens de serviço planejadas.
- Especifique as datas nos campos Data inicial e Data final para definir o período de serviço.
- Defina Mostrar Log de Informações como Sim para gerar um Log de informações que exibe a lista as ordens de serviço criadas.
- Selecione os tipos de transação no grupo de campo Incluir tipos de transação. Os tipos de transação representam as linhas criadas no contrato de serviço, e cada tipo de transação selecionada gera várias ordens de serviço, dependendo do intervalo de serviço especificado na linha do contrato de serviço.
- Para criar todas as ordens de serviço ausentes da série contínua de ordens de serviço, defina Contínuo como Sim.
- Selecione OK.
Criar ordens de serviço automaticamente para vários contratos de serviço
- Vá para Gerenciamento de serviço>Periódico>Ordens de serviço>Criar ordens de serviço.
- Clique em Selecionar para fazer seleções para adicionar ou remover critérios usados para criar ordens de serviço.
- Selecione OK.