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Criar objetos de serviço

Os objetos de serviço são os ativos e os produtos de um cliente para o qual você pode executar um serviço.

  1. Acesse Gerenciamento de serviços>Configuração>Objetos de serviço>Objetos de serviço.
  2. No Painel de Ações, selecione Novo.
  3. No campo Descrição, insira uma descrição do objeto.
  4. No campo Grupo de objetos de serviço, selecione o grupo ao qual o objeto pertence.
  5. Opcionais: Selecione um item para a linha do objeto de serviço, ou seleciona uma lista de materiais (BOM) do modelo.

Visão geral de objetos de serviço