Tipos de solicitação de manutenção
Os tipos de solicitação de manutenção são usados para categorizar solicitações de manutenção. Por exemplo, você pode ter os tipos de solicitação de manutenção relacionados à manutenção preventiva e manutenção corretiva. Ou pode ter um tipo especial de solicitação de manutenção que é usado para gerenciar o reparo de ativos (reparo de depósito).
Um tipo do solicitação de manutenção define a afiliação ao grupo de estados de ciclo de vida da solicitação de manutenção (modelo do ciclo de vida de manutenção). Os modelos de ciclo de vida de solicitação de manutenção definem os estados de ciclo de vida que podem ser definidos para uma solicitação de manutenção. (Os exemplos dos estados de ciclo de vida de solicitação de manutenção incluem Criado, Ativo e Concluído).
- Selecione Gerenciamento de ativos>Configuração>Solicitações de manutenção>Tipos de solicitação de manutenção.
- Selecione Novo para criar um tipo de solicitação de manutenção.
- No campo Tipo de solicitação de manutenção , insira uma ID para o tipo de solicitação de manutenção.
- No campo Nome, insira um nome.
- Na Guia Rápida Geral, no campo Modelo de ciclo de vida de solicitação de manutenção , selecione um modelo de ciclo de vida de solicitação de manutenção.
- No campo Tipo de ordem de serviço, selecione um tipo de ordem de serviço. Quando uma solicitação de manutenção é convertida em uma ordem de serviço, a ordem de serviço obtém automaticamente o tipo de ordem de serviço relacionado ao tipo de solicitação de manutenção.
A ilustração a seguir mostra um exemplo da página Tipos de solicitação de manutenção.