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Exibir e entender os organogramas

O organograma é acessível em contas e contatos. Para exibir o organograma de uma conta ou de um contato, selecione Abrir organograma na barra de comandos. Se existir para o registro selecionado, um organograma será exibido. Do contrário, você pode criar um.

Observação

  • Os organogramas criados anteriormente usando o recurso do organograma herdado são atualizados automaticamente para o novo formato de organograma.
  • Os organogramas só estão disponíveis para contas e contatos.

A seguinte imagem é um exemplo de um organograma:

Captura de tela mostrando um exemplo de um organograma de uma conta.

Você pode realizar as seguintes ações no organograma para melhor acessibilidade e compreensão:

  • Aumentar e diminuir o zoom: ajuste a visualização do organograma aumentando e diminuindo o zoom para exibir mais ou menos níveis da estrutura organizacional dentro do espaço de tela disponível. Você também pode mover o organograma para se concentrar em uma área específica. Use as opções Ampliar, Reduzir e Redefinir o zoom no organograma para ajustar a exibição. A seleção de zoom atual vai ser lembrada e aplicada na próxima vez em que você abrir o organograma.

  • Destacar contato específico: Para destacar um contato cartão no organograma, Select um contato do painel de contatos esquerdo.

  • Recolher ou expandir o organograma: Você pode recolher ou expandir a estrutura para se concentrar em uma seção específica do organograma. Use o ícone de contatos entre o contato Cartões para recolher ou expandir o gráfico. Quando o gráfico é recolhido, o ícone de contato exibe o número de contatos na seção recolhida.

  • Detalhes do contato cartão: O contato cartão no organograma fornece informações de alto nível sobre indivíduos na organização, como integridade do relacionamento, um rótulo e detalhes de contato. Selecione um contato, e o cartão é realçado no organograma.

    A seguinte imagem é um exemplo de um cartão de visita em um organograma:

    Captura de tela mostrando um cartão de visita em um organograma.

    Os cartões de visita incluem as seguintes informações:

    • Um rótulo como "Tomador de decisões" ou "Influenciador" ajuda a visualizar a função do indivíduo na estrutura organizacional, de maneira que você possa tomar uma decisão informada sobre quem abordar. Um contato também pode ser marcado como o contato principal no organograma.
    • Um círculo colorido ao redor da foto ou das iniciais do contato indica a integridade do relacionamento do contato. Para visualizar o estado e a tendência do integridade do relacionamento, passe o mouse sobre o círculo. Você também pode abrir o painel Detalhes do Contato para ver a integridade do relacionamento.

    Observação

    Para exibir a integridade do relacionamento, o administrador deve ativar a análise de relacionamento.

Exibir detalhes do contato

O painel Detalhes do Contato fornece mais informações sobre indivíduos em uma organização, como o endereço de email, o cargo, o nome do gerente, os nomes de subordinados diretos e a integridade do relacionamento. Quando a organização ativa o LinkedIn Sales Navigator, você também vê ferramentas do LinkedIn como Sales Navigator e InMail. Você também pode adicionar observações sobre o contato para referência futura.

Para abrir o painel Detalhes do Contato, clique duas vezes em um cartão de visita.

Captura de tela mostrando o painel Detalhes do Contato de um contato.

Ferramentas do LinkedIn

Se você tiver uma licença do Sales Navigator, os perfis dos contatos no LinkedIn estarão sempre a apenas alguns cliques.

Para entrar no serviço e abrir o widget LinkedIn Sales Navigator, selecione Sales Navigator. Aqui você pode combinar o contato e exibir o perfil no LinkedIn.

Para enviar um email ao contato, selecione InMail.

Contato muda de organização no LinkedIn

Quando um contato sai da organização e atualiza o perfil no LinkedIn, o organograma coloca uma borda vermelha em torno do cartão de visita e exibe uma notificação para verificar os detalhes do contato.

  1. Na notificação, selecione Verificar detalhes.

  2. No painel Verificar Detalhes do Contato, revise os detalhes e atualize as informações do contato conforme necessário.

    • Se o contato tiver sido migrado para uma nova organização, atualize as informações da conta na seção Atualizar informações da empresa nos contatos e selecione Atualizar Contato.
    • Se o contato ainda estiver na organização atual, selecione Ignorar Atualização.

Uma borda vermelha em torno de um cartão de visita indica que a organização do contato mudou e precisa da revisão.

Adicionar observações

Adicione observações para manter e compartilhar informações ou tarefas importantes relacionadas ao contato. As observações estão disponíveis no painel Detalhes do Contato e na linha do tempo do contato.

  1. Na seção Observações do vendedor, selecione Criar uma observação.
  2. No editor de observações, insira um título e o conteúdo da observação.
  3. Selecione Salvar.

A observação é adicionada ao contato com informações sobre o autor e a hora na qual ela foi criada.

Não consegue encontrar as opções no aplicativo?

Há três possibilidades:

  • Você não tem a licença ou função necessária. Verifique a seção Requisitos de licença e função no topo desta página.
  • Seu administrador não ativou o recurso.
  • Sua organização está usando um aplicativo personalizado. Verifique com o administrador as etapas exatas. As etapas descritas neste artigo são específicas para os aplicativos Sales Professional e Hub de Vendas prontos para uso.

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