Mover do Dynamics 365 Sales Enterprise edition para o Dynamics 365 Sales Professional
Saiba como comprar, atribuir e instalar a licença do Sales Professional para poder alternar de Sales Enterprise para Sales Professional.
Requisitos de licença e função
| Tipo de requisito | Você deve ter |
|---|---|
| Licença | Dynamics 365 Sales Enterprise e Dynamics 365 Sales Professional Mais informações: Preços do Dynamics 365 Sales |
| Direitos de acesso | Administrador do sistema Mais informações: Direitos de acesso predefinidos para o Sales |
Migrar do Sales Enterprise para o Sales Professional
O Dynamics 365 Sales Professional é voltado para empresas que têm necessidades de vendas mais simples e não exigem os recursos de vendas completos. Se você quiser alternar do Dynamics 365 Sales, Enterprise para Dynamics 365 Sales Professional, faça o seguinte:
Adquira uma assinatura do Dynamics 365 Sales Professional.
Atribua licenças do Dynamics 365 Sales Professional aos usuários.
Instale a solução da edição do Dynamics 365 Sales Professional.
Exclua a solução Dynamics 365 Sales Enterprise Edition.
Comprar assinatura do Dynamics 365 Sales Professional
Entre no centro de administração do Microsoft 365 com a conta do Dynamics 365 que tem as permissões de administrador.
No painel de navegação, selecione Serviços de Compra e, depois, selecione o bloco Dynamics 365 Sales Professional.
Selecione Comprar e siga as etapas para comprar novas licenças.
Atribuir licenças aos usuários
Depois que tiver adquirido as licenças, atribua as licenças aos usuários.
Vá para o centro de administração do Microsoft 365, no painel de navegação, selecione Usuários>Usuários ativos.
Selecione vários usuários e, em seguida, Gerenciar licenças do produto.
Selecione Substituir atribuições de licença de produto existentes e selecione Avançar.
Ative a licença do seu plano do Dynamics 365 Sales.
Selecione Substituir e depois Fechar duas vezes.
Analise o status da licença na página Usuários ativos e faça outras atribuições, conforme necessário.
Instalar a solução Dynamics 365 Sales Professional
Navegue até o Centro de administração do Microsoft 365 para instalar o aplicativo Dynamics 365 Sales (solução) em seu ambiente de produção. Para obter mais informações, consulte Instalar Dynamics 365 Sales Professional
Após concluir essas etapas, sua organização será migrada efetivamente para o Dynamics 365 Sales Professional.
Excluir a solução Dynamics 365 Sales Enterprise
Certifique-se de ter o direito de acesso Administrador do Sistema ou Personalizador de Sistema ou permissões equivalentes.
Entre no Dynamics 365.
Selecione Configurações>Soluções.
Selecione a solução Dynamics 365 Sales Enterprise e selecione Excluir.
Nota
Ao excluir essa solução, o módulo do aplicativo Sales Enterprise será excluído e todas as configurações e personalizações específicas desse aplicativo, como o mapa do site ou as preferências de formulário, também serão perdidas.
Importante
Conforme um acordo contratual, você não pode misturar e corresponder usuários do Enterprise e do Professional na mesma instância. Se pretende manter licenças do Professional, certifique-se de que você segue os requisitos contratuais. Mais informações: Guia de Licenças do Microsoft Dynamics 365
Não consegue encontrar as opções no aplicativo?
Há três possibilidades:
- Você não tem a licença ou função necessária. Verifique a seção Requisitos de licença e função no topo desta página.
- Seu administrador não ativou o recurso.
- Sua organização está usando um aplicativo personalizado. Verifique com o administrador as etapas exatas. As etapas descritas neste artigo são específicas para os aplicativos Sales Professional e Hub de Vendas prontos para uso.