Perguntas frequentes sobre a instalação
Este artigo responde a perguntas frequentes sobre a instalação do Dynamics 365 Sales, do Sales Premium e do Sales Professional.
Por que não consigo instalar o aplicativo Sales Professional no ambiente?
O ambiente pode ser um dos seguintes por causa daquele que você não conseguiu instalar:
- Só tem o Dataverse
- É um ambiente padrão
- Os aplicativos do Dynamics 365 estão desabilitados
- Não tem um banco de dados
Mais informações: Criar e gerenciar ambientes no centro de administração do Power Platform
Por que não consigo acessar o aplicativo Sales Professional depois da instalação?
Para acessar o aplicativo Sales Professional, verifique se o aplicativo está devidamente instalado. Mais informações: Instalar o aplicativo Sales Professional
Além disso, verifique se você foi adicionado ao ambiente de destino e se o direito de acesso ao aplicativo Sales Professional está atribuído a você.
Por que não consigo ver a funcionalidade Novidades na Interface Unificada?
Isso é estrutural. A funcionalidade Novidades está disponível apenas no cliente Web herdado. O equivalente na Interface Unificada é inserir o controle Linha do tempo (com postagens habilitadas) no painel:
No aplicativo, selecione Configurações
e Configurações Avançadas.A página Gerenciamento de Negócios abre em uma nova janela do navegador.
Na barra de navegação, selecione Configurações e em Personalização, selecione Personalizações.
Selecione Personalizar o sistema.
Em Componentes no gerenciador de soluções, selecione Painéis.
Selecione e abra o painel ao qual deseja adicionar o controle Linha do tempo.
Na barra de ferramentas na parte superior da página, selecione Linha do tempo.
Atualize as Propriedades do Controle de Linha do Tempo conforme necessário e selecione OK.
Salve o painel e publique a personalização.