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Adicionar o controle Kanban às entidades Oportunidade ou Atividade

Adicione o controle de Kanban para criar exibições de Kanban que ajudam os vendedores a gerenciar suas oportunidades ou atividades de forma eficaz.

Requisitos de licença e função

Tipo de requisito Você deve ter
Licença Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise ou Dynamics 365 Sales Professional
Mais informações: Preços do Dynamics 365 Sales
Direitos de acesso Administrador do sistema
Mais informações: Direitos de acesso predefinidos para o Sales

Adicionar os controles Kanban

As exibições Kanban ajudam os vendedores a gerenciar suas oportunidades e atividades de maneira eficaz. Adicione o controle Kanban à entidade Oportunidade e Atividade para que os vendedores possam usar as exibições Kanban. Semelhante a outros controles personalizados, o controle Kanban é suportado em todas as visualizações.

Importante

  • O controle Kanban funciona apenas nas entidades Oportunidade e Atividade.
  • O controle Kanban tem suporte apenas na grade principal. Não há suporte no momento em subgrades.
  • O controle Kanban não é compatível com o aplicativo móvel Dynamics 365 para telefones.

Para adicionar o controle:

  1. Em seu aplicativo, selecione o ícone Configurações e depois Configurações Avançadas.

    Captura de tela do link Configurações Avançadas no mapa do site.

    A página Configurações de gerenciamento de negócios abre em uma nova janela do navegador.

  2. Na barra de navegação, selecione Configurações e, em Personalização, selecione Personalizações.

  3. Selecione Personalizar o sistema.

  4. Em Componentes no gerenciador de soluções, expanda Entidades e selecione Oportunidade ou Atividade.

  5. Vá para a guia Controles e selecione Adicionar Controle.

    Captura de tela de controle de grade somente leitura selecionado como padrão.

  6. Na caixa de diálogo Adicionar Controle, selecione Kanban e, em seguida, Adicionar.

    Captura de tela da caixa de diálogo Adicionar controle.

    O controle Kanban é adicionado à lista de controles.

  7. A grade somente leitura é a opção padrão. Portanto, quando os usuários selecionam Oportunidades no mapa do site, eles veem uma grade somente leitura de oportunidades. Para tornar a exibição Kanban a exibição padrão, selecione o botão de opção do controle Kanban para as opções correspondentes.

    Captura de tela da definição da visualização Kanban como visualização padrão.

  8. Selecione Salvar para salvar suas alterações.

  9. Para publicar as alterações feitas, selecione Publicar.

O que não é possível personalizar?

Há algumas restrições de personalização que você deve conhecer:

  • Você não pode adicionar ou remover campos dos cartões nas raias de natação de visualização do Kanban.
  • Não é possível ter uma visualização do Kanban baseada em função.
  • A visualização do Kanban de atividades está disponível apenas para o campo Status. Você não pode configurar a visualização do Kanban de atividades para um campo de conjunto de opções que não seja 'Status'.
  • Para a visualização Kanban de Oportunidade:
    • Embora você possa personalizar o fluxo do processo empresarial 'Processo de Vendas de Oportunidade' pronto para uso, você não pode personalizar a visualização do Kanban para usar um fluxo do processo empresarial diferente do Processo de Vendas de Oportunidade.
    • A visualização do Kanban de oportunidade baseada em status está disponível apenas para o campo Status. Você não pode configurar esta visualização do Kanban para um campo de conjunto de opções que não seja 'Status'.
    • Na visualização do Kanban de oportunidade, a agregação tem suporte apenas no campo Receita Estimada da entidade Oportunidade. Você não pode configurar a visualização do Kanban para que a agregação seja feita em outros campos.

Não consegue encontrar as opções no aplicativo?

Há três possibilidades:

  • Você não tem a licença ou função necessária. Verifique a seção Requisitos de licença e função no topo desta página.
  • Seu administrador não ativou o recurso.
  • Sua organização está usando um aplicativo personalizado. Verifique com o administrador as etapas exatas. As etapas descritas neste artigo são específicas para os aplicativos Sales Professional e Hub de Vendas prontos para uso.

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