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Exibir disponibilidade de itens nas ordens de serviço do Field Service

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Importante

Algumas funcionalidades descritas neste plano de lançamentos não foram lançadas. As linhas do tempo de entrega podem ser alteradas e a funcionalidade projetada pode não ser lançada (consulte a política da Microsoft). Saiba mais: Novidades e planos

Habilitação para Versão preliminar pública Disponibilidade geral
Usuários por administradores, criadores ou analistas - Dez. de 2024

Valor do negócio

Quando você faz a integração entre o Field Service e o Business Central, técnicos e despachantes podem verificar a disponibilidade de itens para um depósito específico ou caminhão do técnico em um ordem de serviço no Field Service. Ter essas informações prontamente disponíveis ajuda as empresas a otimizar o agendamento da ordem de serviço, evitar custos desnecessários (viagens) e otimizar suas operações de serviços e compras.

Detalhes do recurso

Agora você pode integrar, configurar e personalizar depósitos do Field Service com locais do Business Central. Para gerenciar a sincronização de dados, adicionamos um mapeamento da tabela de integração (do Business Central) unidirecional entre locais e depósitos do Business Central no Field Service. Para usar o novo mapeamento da tabela de integração no Business Central, você deve ativar a alternância Localização Obrigatória na página Configuração de Estoque.

O Business Central sincroniza os locais com as seguintes configurações na página Cartão Local:

  • A alternância Usar Como Em Trânsito está desativada.
  • Projeto Consump. Whse. Handling é diferente de Retirada do depósito (obrigatório).
  • Assm. Consump. Whse. Handling é diferente de Retirada do depósito (obrigatório).

Nas páginas Localizações e Cartão de localização, você pode usar a ação Warehouse para abrir um local acoplado no Field Service, sincronizá-lo, configurar e excluir acoplamentos e visualizar os logs de sincronização.

Mostra a lista de locais com o grupo de ações Sincronizar e a coluna Acoplado ao Field Service

Você pode usar Abrir no Business Central no Field Service para abrir um local no Business Central acoplado a um depósito no Field Service.

Escolha Habilitar disponibilidade de estoque por local na página Configuração da integração do Dynamics 365 Field Service ou na página Configurar a integração para Dynamics 365 Field Service.

Mostra Habilitar disponibilidade de estoque por local na guia de configuração assistida do Field Service.

Quando você habilita a disponibilidade de estoque por local, uma nova API de Disponibilidade de estoque por local se torna disponível como uma tabela virtual Dataverse, e uma relação sintética é criada entre essa tabela virtual e a tabela nativa Produtos no Field Service.

No lado do Field Service, em uma página Produtos, os técnicos podem verificar a quantidade de determinado produto disponível em um depósito que especificarem.

Mostra a página Produtos com informações de Disponibilidade de itens por local no Field Service

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