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Receber notificações no produto sobre problemas com o processamento em segundo plano da fila de trabalhos

Habilitação para Versão preliminar pública Disponibilidade geral
Usuários por administradores, criadores ou analistas - 1º de out. de 2024

Valor do negócio

Às vezes, as tarefas, os relatórios ou os processos em lote podem levar muito tempo para serem concluídos. Para manter as pessoas produtivas enquanto isso, as empresas costumam usar a capacidade do Business Central de executar processos em segundo plano. Se algo der errado e um processo importante em segundo plano for interrompido ou não estiver agendado por algum motivo, receber uma notificação no produto sobre o problema poderá ajudar você a reagir e resolvê-lo rapidamente.

Detalhes do recurso

Para receber notificações sobre problemas no processamento da fila de trabalhos, execute o guia de configuração assistida Configurar notificações da fila de trabalho na página Configuração assistida.

Mostra o novo guia de configuração assistida de Notificações da fila de trabalhos.

Escolha Avançar na primeira etapa do guia Configurar as notificações da fila de trabalhos para configurar os usuários para notificar sobre problemas com as entradas da fila de trabalhos. Você pode escolher se quer notificar o usuário que iniciou a entrada da fila de trabalho ativando a opção Notificar o usuário que inicia a tarefa em segundo plano. Você também pode avisar os administradores de notificação da fila de trabalhos ativando a opção Administradores da fila de trabalho e escolhendo os usuários na lista.

Mostra etapa em que os usuários podem definir quem notificar quando as filas de trabalho tiverem um problema

Escolha Avançar na segunda etapa para especificar como enviar notificações. Você pode escolher se deseja usar notificações no produto nas home pages ativando a opção Notificações no produto.

Mostra uma etapa em que os usuários podem escolher como as notificações serão enviadas.

Observação

Você também pode usar eventos de negócios externos para controlar as notificações, usando, por exemplo, o Power Automate, quando tabelas virtuais e eventos estão habilitados na configuração de conexão do Dataverse. Como o recurso de eventos de negócios externos ainda está em versão preliminar, um plano de lançamentos separado explica como configurar e usar esse recurso. Este plano de lançamento se concentra apenas em notificações no produto de problemas com entradas da fila de trabalhos.

Escolha Avançar na terceira etapa do guia Configurar notificações da fila de trabalhos para especificar quando enviar notificações se uma entrada de fila de trabalho tiver um problema. Você pode optar por notificar os usuários imediatamente nas notificações do produto em suas páginas iniciais ativando a opção Imediatamente, por fila de trabalho ou, para reduzir o ruído, pode optar por notificar os usuários quando os limites de falha forem excedidos, ativando a opção Depois que um limite for atingido. Use os campos Threshold 1 e Threshold 2 para definir quantas vezes uma entrada da fila de trabalho deve falhar antes de notificar um usuário.

Mostra a etapa em que os usuários conseguem definir quando notificar sobre problemas nas filas de trabalho.

Escolha Avançar na quarta etapa para concluir o processo e Concluir para aplicar as configurações de notificação.

Depois que o guia acabar, se você escolher Notificar o usuário que iniciar a tarefa em segundo plano, a notificação será habilitada para todos os usuários na página Minhas notificações. Se um usuário não quiser receber essas notificações, ele poderá desativar a Notificação de falha na fila de trabalhos na página.

Notificação sobre falha na fila de trabalhos na página Minhas notificações

As notificações no produto também permitem que você execute ações. Você pode desativar a notificação escolhendo Não mostrar isso novamente. Você também pode escolher Reiniciar trabalho com falha para tentar iniciar a entrada da fila de trabalho novamente ou exibir mais detalhes sobre o problema escolhendo Mostrar mais detalhes. Se você escolher Mostrar mais detalhes, a página Entradas do log da fila de trabalhos vai abrir. Nela vai aparecer a mensagem de erro que causou a falha na entrada da fila de trabalhos.

Mostrar a notificação de problema da fila de trabalhos no centro de funções dos usuários junto com as dicas da fila de trabalhos.

As home pages dos usuários contêm três novas dicas que os informam sobre o estado atual das entradas da fila de trabalhos que iniciaram:

  • Tarefas com falha mostra o número de entradas da fila de trabalhos em que houve alguma falha.
  • Tarefas em andamento mostra o número de entradas da fila de trabalhos que estão em andamento.
  • Tarefas na fila mostra o número de entradas da fila de trabalho que estão esperando para começar.

Cada usuário pode configurar a aparência visual desses indicadores escolhendo a ação Configurar indicadores na parte Tarefas da fila de trabalhos da página inicial. A guia Configurar as notificações da fila de trabalhos define apenas os limites de Tarefas com falha.

Observação

Os usuários listados como administradores de notificações da fila de trabalhos podem exibir as falhas de entrada na fila de trabalhos para todos os usuários.

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