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Insights e painéis analíticos na Nuvem da Comunidade Governamental

Habilitação para Versão preliminar pública Acesso antecipado Disponibilidade geral
Usuários por administradores, criadores ou analistas - - 15 de nov. de 2024

Valor do negócio

Atualmente, as organizações na Nuvem da Comunidade Governamental não têm acesso aos relatórios de análise prontos para uso, o que limita os insights disponíveis para supervisores. Esta versão oferece suporte à Nuvem da Comunidade Governamental e aborda essas limitações.

Detalhes do recurso

Como parte desta versão, os seguintes recursos estão disponíveis imediatamente para clientes na Nuvem da Comunidade Governamental:

  • Análise em tempo real do Omnicanal
  • Análise histórica de Omnicanal
  • Análise histórica do Customer Service
  • Personalizar relatórios usando marcadores
  • Estender a análise pronta para uso do Dynamics 365 usando a personalização visual

Veja também

Disponibilidade de região de análises e insights (documentos)