Compreenda rapidamente as principais métricas de interação com email

Importante

Algumas funcionalidades descritas neste plano de lançamentos não foram lançadas. As linhas do tempo de entrega podem ser alteradas e a funcionalidade projetada pode não ser lançada (consulte a política da Microsoft). Saiba mais: Novidades e planos

Habilitação para	Versão preliminar pública	Acesso antecipado	Disponibilidade geral
Usuários, automaticamente	-	-	Jan. de 2025

Valor do negócio

A identificação de contatos de alto engajamento permite o acompanhamento direcionado, permitindo que as equipes de vendas se concentrem nos negócios com maior potencial. Ao adaptar as comunicações com base em ações de engajamento específicas, as equipes podem criar um alcance mais personalizado que ressoe com os clientes potenciais. Também garante que os esforços sejam direcionados para perspectivas de alto interesse, maximizando a produtividade. Juntas, essas métricas permitem uma abordagem estratégica para o engajamento, gerando taxas de conversão mais altas e melhorando os resultados gerais de vendas.

Detalhes do recurso

O aprimoramento de interação com email destaca as principais métricas de participação, exibindo apenas a primeira e mais recente instância de cliques, respostas, visualizações de anexos e aberturas, omitindo todas as outras instâncias. Isso mantém o foco nas interações mais críticas. Para acessar esse recurso, verifique se a opção de interação com email está habilitada nas configurações Sales Insights do aplicativo de vendas.