Conectar o Business Central com o B2B da Shopify

Habilitação para	Versão preliminar pública	Disponibilidade geral
Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente	1º de março de 2024	2 de abril de 2024

Valor do negócio

Conectar o B2B Shopify com o Business Central melhora a visibilidade de preços, clientes e seus históricos de ordens, status de ordens, cobrança e pagamentos. Melhor visibilidade significa respostas mais rápidas às consultas dos clientes, devoluções e reembolsos oportunos e processamento de ordens mais preciso.

Detalhes do recurso

O Conector da Shopify agora oferece suporte aos recursos mais recentes da plataforma B2B da Shopify, como empresas, preços, opções de pagamento e muito mais. Esses recursos permitem que você gerencie vários compradores e grupos, ofereça diferentes preços e descontos e simplifique as operações B2B. Você pode sincronizar facilmente seus dados B2B da Shopify com o Business Central e automatizar os fluxos de trabalho. Isso ajuda a economizar tempo, reduzir erros e aumentar a satisfação do cliente.

Adaptar-se mais rapidamente

A conexão do Business Central à Shopify ajuda os comerciantes de todo o mundo a implementar processos empresariais online mais ágeis, mantendo as pessoas focadas nas vendas. Com dados conectados em suas lojas online e operações comerciais, você pode responder rapidamente às demandas dos consumidores para ajustar os preços dos produtos e sua comercialização. Com suporte para estruturas de preços de vários níveis e várias moedas, empresas e entidades, o Business Central dá suporte a vários cenários de lojas da Shopify com facilidade.

Trabalhar de forma mais inteligente

A eliminação de processos manuais melhora a precisão e permite que as pessoas se concentrem em cuidar dos clientes. A conexão da Shopify com o Business Central melhora a visibilidade de estoque, preços, clientes existentes e seus históricos de ordens, status de ordens, cobrança e pagamentos. Melhor visibilidade significa respostas mais rápidas às consultas dos clientes, devoluções e reembolsos oportunos e processamento de ordens mais preciso.

Melhor desempenho

A eficiência operacional aprimorada não apenas economiza tempo e reduz custos, ela também pode se traduzir em melhores resultados e tomada de decisões mais rápida. Você terá a confiança necessária para expandir sua presença on-line enquanto minimiza a sobrecarga com a sincronização automática entre sistemas para alterações de preços, atualizações de produtos e clientes. No final dos períodos contábeis, o Business Central ajudará com os relatórios financeiros e fiscais exigidos pela legislação local.

Detalhes

Para garantir que os fluxos D2C e B2B sejam aceitos, o atual fluxo de sincronização de clientes concentra-se em cenários D2C e um novo fluxo está disponível para clientes B2B.

Sincronização D2C do Cliente

Exportar Clientes para a Shopify foi removido. O Connector não exportará automaticamente todos os clientes existentes do Business Central. Portanto, na página Cliente Shopify, use a ação Adicionar Clientes a Shopify. Na página de solicitação, especifique a Loja da Shopify e os filtros se desejar exportar um subconjunto de clientes. O Conector verifica se já existe um cliente com o mesmo número de telefone ou endereço de email na Shopify. Se encontrar uma correspondência, ele a mapeará para um cliente no Business Central. Se não encontrar uma correspondência, ele criará um novo cliente.

Você também pode abrir a página Clientes da Shopify usando a ação Clientes no cartão Loja da Shopify.

B2B da Empresa

Há diversas ações novas na página Cartão de Loja:

• Relacionadas > Empresas
• Ação Redefinir Sincronização de Empresas

Os campos B2B funcionam de maneira semelhante aos seus equivalentes na sincronização D2C do Cliente:

• Pode Atualizar Empresas da Shopify
• Permissão Padrão no Contato que é atribuída ao contato vinculado à empresa. As opções possíveis são: Sem permissão, Somente pedido, Administrador de local
• Tipo de importação da empresa
• Pode Atualizar Empresas da Shopify
• Criar Automaticamente Empresas Desconhecidas
• Criar Catálogo Automaticamente: se desejar criar um catálogo automaticamente para uma empresa exportada. Você pode atribuir um catálogo manualmente em uma lista de catálogos da Shopify

Há uma nova entidade que representa a Empresa, à qual adicionamos os seguintes objetos:

• Tabela da Empresa
• Lista da Empresa
• Cartão da Empresa
• Caixa de Dados do Contato Principal
• Tabela de Localização da Empresa

Novas ações permitem adicionar ou sincronizar uma empresa com a Shopify.

A ação e o relatório Adicionar Empresa à Shopify fazem o seguinte:

• Criam um cliente e uma empresa na Shopify
• Adicionam um cliente como o contato principal
• Adicionam a localização "Principal" (sujeito a alterações)
• Adicionam um catálogo, de acordo com as configurações

A ação e o relatório Sincronizar Empresa, dependendo da direção da sincronização, atualizam a empresa na Shopify ou importam uma empresa para o Business Central. Neste último caso, o Conector faz o seguinte:

• Recupera a empresa, o contato principal, a localização e o mapa Empresa/Cliente, atualizados (se permitido) ou criados (se permitido).

Para catálogos, adicionamos o seguinte:

• Tabela de Catálogos
• Lista de Catálogos
• Configurações de sincronização de preços para cada catálogo. Essas configurações são semelhantes às configurações de preço na FastTab do cartão Loja da Shopify.
• Hiperlink para o Administrador do Shopify revisar e gerenciar produtos incluídos no catálogo.

Você pode importar catálogos da Shopify, atribuí-los a empresas, definir configurações de cálculo de preços e disparar uma atualização de preços para catálogos.

Ordens

As ordens importadas usam as informações do cliente D2C ou, se disponível, as informações da empresa B2B para procurar um mapeamento de clientes para cobrança e para venda.

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Veja também

Passo a passo: configurar e usar o Conector Shopify (documentos)