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Habilitar a assistência de email pronta para uso

  • Artigo
Habilitação para Versão preliminar pública Acesso antecipado Disponibilidade Geral
Usuários, automaticamente - - 1º de agosto de 2024

Valor do negócio

Com a assistência de email, os agentes podem redigir emails usando recursos do Copilot por meio das experiências de email em linha e do painel lateral, além de resolver problemas de clientes com eficiência.

Detalhes do recurso

Quando você redige emails de clientes, o Copilot pode oferecer sugestões para torná-los claros, concisos e atraentes. Você pode acessar a assistência de email do Copilot das seguintes maneiras:

  • Ao responder a um email no editor de rich text, selecione o Copilot para exibir os recursos em linha.
  • Quando você abre um email e seleciona o Copilot no painel lateral, a guia Escrever um email é exibida.

Consulte também

Escrever um email com o Copilot (documentos)