Novidades e planos para o Dynamics 365 Sales
Este tópico lista recursos que devem ser lançados de abril de 2024 a setembro de 2024. Como este tópico inclui recursos que talvez ainda não tenham sido lançados, os prazos de entrega podem ser alterados, e a funcionalidade projetada pode não ser lançada. Para obter mais informações, acesse a política da Microsoft.
Para ver uma lista dos planos de lançamentos do próximo ciclo, acesse o plano do ciclo de lançamentos 2 de 2024.
O recurso será entregue no mês listado na coluna Disponibilidade geral. A data de entrega pode ser qualquer dia desse mês. Os recursos lançados mostram a data completa, incluindo a data do lançamento.
Esta marca de seleção (
) mostra os recursos que foram lançados para versão preliminar pública ou acesso antecipado e para versão preliminar pública, acesso antecipado e Disponibilidade geral.
Inovação do Copilot e da IA
Potencialize a produtividade das vendas por meio de dados integrados, enriquecimento, fluxos de trabalho, insights e recursos de IA de última geração.
| Recurso | Habilitação para | Versão preliminar pública | Acesso antecipado* | Disponibilidade geral |
|---|---|---|---|---|
| Preparar-se para reuniões de vendas com anotações de preparação geradas por IA | Usuários, automaticamente | - | - | 17 de maio de 2024 |
| Usar o Copilot para obter respostas de seus documentos de vendas | Usuários por administradores, criadores ou analistas | - | - | 17 de maio de 2024 |
| Acessar o resumo da oportunidade gerado por IA no formulário de oportunidade | Usuários por administradores, criadores ou analistas | - | - | 28 de junho de 2024 |
| Experimentar o Copilot em um modo imersivo e em tela ampla | Usuários por administradores, criadores ou analistas | 30 de abril de 2024 |
- | - |
| Melhorar a produtividade usando o Copilot no Dynamics 365 | Usuários, automaticamente | - | - | 1º de abril de 2024 |
| Obter um resumo detalhado do cliente potencial com informações do Customer Insights | Usuários por administradores, criadores ou analistas | - | - | Agosto de 2024 |
| Conhecer melhor sua conta com o resumo da conta gerado por IA | Usuários por administradores, criadores ou analistas | 31 de maio de 2024 |
- | - |
| Melhorar a produtividade com pesquisa em linguagem natural no Copilot | Usuários por administradores, criadores ou analistas | - | - | 31 de maio de 2024 |
| Trabalhar de forma eficiente usando sugestões de ação da plataforma AI | Usuários por administradores, criadores ou analistas | Set. de 2024 | - | Nov. de 2024 |
| Responder a perguntas contextuais relacionadas a vendas no Copilot | Usuários por administradores, criadores ou analistas | - | - | 31 de maio de 2024 |
| Aumentar suas vendas com recomendações de conteúdo de produtos | Usuários por administradores, criadores ou analistas | - | - | 17 de maio de 2024 |
| Obter informações cruciais resumidas das propostas | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | 17 de maio de 2024 |
- | 2 de set. de 2024 |
| Obter atualizações de registros acionáveis usando destaques da linha do tempo | Usuários, automaticamente | - | - | 8 de abril de 2024 |
| Usar o Copilot no Dynamic 365 Sales no idioma preferido | Usuários por administradores, criadores ou analistas | - | - | 13 de set. de 2024 |
Inteligência de receita
Defina e gerencie a receita como um profissional com a inteligência de receita.
| Recurso | Habilitação para | Versão preliminar pública | Acesso antecipado* | Disponibilidade geral |
|---|---|---|---|---|
| Permitir que os vendedores rastreiem o desempenho com a previsão pronta para uso | Usuários, automaticamente | - | 2 de fev. de 2024 |
19 de abril de 2024 |
Execução e participação em vendas
A execução de vendas inclui ferramentas e processos que ajudam os vendedores a se envolver com um cliente potencial desde o estágio inicial de conscientização até o fechamento de uma venda.
| Recurso | Habilitação para | Versão preliminar pública | Acesso antecipado* | Disponibilidade geral |
|---|---|---|---|---|
| Planejar e executar as tarefas atribuídas com a versão preliminar das etapas da sequência | Usuários, automaticamente | - | 5 de fev. de 2024 |
9 de abril de 2024 |
| Notificar vendedores e gerentes de vendas após a execução da regra de atribuição | Usuários por administradores, criadores ou analistas | - | - | Agosto de 2024 |
| Aprimorar a interação do cliente com a versão preliminar da sequência | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | 16 de junho de 2023 |
- | 19 de abril de 2024 |
| Orientar os vendedores a trabalhar simultaneamente usando várias sequências | Usuários, automaticamente | - | 5 de fev. de 2024 |
19 de abril de 2024 |
| Atribuir clientes potenciais e oportunidades aos vendedores de acordo com a capacidade individual | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | - | - | Set. de 2024 |
Experiências do vendedor
Permita que os vendedores gerenciem o pipeline, priorizem e orientem atividades de vendas e otimizem engajamentos com experiências de produtividade perfeitamente integradas.
| Recurso | Habilitação para | Versão preliminar pública | Acesso antecipado* | Disponibilidade geral |
|---|---|---|---|---|
| Testar a nova aparência com um estilo renovado | Usuários, automaticamente | - | 5 de fev. de 2024 |
19 de abril de 2024 |
| Otimizar o trabalho da entidade de cliente potencial com exibição focada como padrão | Usuários, automaticamente | - | 5 de fev. de 2024 |
5 de abril de 2024 |
Você pode aceitar alguns recursos como parte do acesso antecipado em 5 de fevereiro de 2024, incluindo todas as alterações obrigatórias que afetam os usuários. Para saber mais, acesse Perguntas frequentes sobre acesso antecipado.
Descrição dos valores da coluna Habilitação para:
Usuários, automaticamente: esses recursos incluem alterações na experiência do usuário e são habilitados automaticamente.
Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente: esses recursos devem ser usados por administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas de negócios e são habilitados automaticamente.
Usuários por administradores, criadores ou analistas: esses recursos devem ser habilitados ou configurados pelos administradores, criadores ou analistas de negócios para estarem disponíveis aos usuários.
Para ver uma lista dos países ou regiões onde os aplicativos de negócios do Dynamics 365 estão disponíveis, acesse o Guia de disponibilidade internacional. Para obter mais informações sobre Regiões geográficas e data centers (regiões), acesse a página de disponibilidade do Dynamics 365 e do Microsoft Power Platform.