Acompanhar emails usando ações recomendadas
Importante
Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Bem-vindo ao Dynamics 365 Sales. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse Planos de lançamento do Dynamics 365, do Power Platform e do Cloud for Industry.
Habilitado para | Versão preliminar pública | Acesso antecipado | Disponibilidade geral |
---|---|---|---|
Usuários, automaticamente | - | 31 de julho de 2023 | 20 de out. de 2023 |
Valor do negócio
Atualmente, os vendedores precisam acompanhar suas conversas por email. Eles precisam se lembrar dos itens de ação e anotá-los meticulosamente, além de garantir a definição de uma data de conclusão e a conclusão das tarefas. As tarefas podem ser tão simples quanto marcar uma reunião de acompanhamento ou tão complexas quanto revisar cotações depois de conversar com todos os stakeholders e podem levar de alguns minutos a alguns dias para serem concluídas.
Com esse aprimoramento, o sistema monitora e identifica itens de ação de conversas por email e os popula no widget Próximo para fácil referência. O sistema também envia lembretes para concluir a tarefa, reduzindo as anotações e o risco de perder tarefas.
Detalhes do recurso
Com esse recurso, os vendedores poderão:
- Exibir as sugestões para criar tarefas de acompanhamento com base no conteúdo de um email recebido no Dynamics 365.
- Exibir as tarefas de acompanhamento no painel do Copilot.
- Receber lembretes para concluir tarefas.
Sempre que houver um email com uma tarefa pendente, você poderá ver uma solicitação automaticamente no painel do Copilot relacionada a Mostrar emails para acompanhamento. Selecionar isso gerará um cartão com todos os emails que precisam ser alterados.
Regiões geográficas
Esse recurso será lançado nas seguintes regiões geográficas do Microsoft Azure:
- Alemanha
- Noruega
- Singapura
- África do Sul
- Suíça
- Emirados Árabes Unidos
- Estados Unidos
- Europa
- Pacífico Asiático
- Reino Unido
- Austrália
- Brasil
- Canadá
- Índia
- Japão
- França
- Coreia do Sul
Consulte também
Mostrar emails não respondidos (documentos)