Dar suporte às fontes de voz regionais no canal de voz

Importante

Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Visão geral do Dynamics 365 Customer Service. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse planos de lançamento do Dynamics 365, do Power Platform e do Cloud for Industry.

Habilitado para	Versão preliminar pública	Acesso antecipado	Disponibilidade geral
Usuários por administradores, criadores ou analistas	-	-	2 de junho de 2023

Valor do negócio

Com essa expansão de idioma, você poderá cumprimentar os clientes com mensagens automatizadas que usam a fonte de voz com a qual eles estão mais acostumados. Isso dará a seus clientes uma experiência mais agradável e confiável do que uma fonte de voz com a qual eles não estão familiarizados.

Detalhes do recurso

Estamos expandindo o suporte a idiomas no canal de voz para incluir mais fontes de voz regionais, como inglês britânico, inglês australiano, inglês neozelandês, espanhol mexicano, espanhol (Estados Unidos) e francês canadense. Essas fontes de voz também podem ser usadas perfeitamente com os bots do Power Virtual Agents. Por exemplo, um bot do Power Virtual Agents definido para Inglês (EUA) que está anexado a um fluxo de trabalho de voz definido como Inglês (Reino Unido) falará com a voz do Inglês (Reino Unido).

Consulte também

Idiomas e códigos de localidade com suporte (documentos)