Experiência administrativa aprimorada para ajudar a aumentar a produtividade
Importante
Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Visão geral do Dynamics 365 Customer Service. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse planos de lançamento do Dynamics 365, do Power Platform e do Cloud for Industry.
Habilitado para | Versão preliminar pública | Acesso antecipado | Disponibilidade geral |
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Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | - | - | ![]() |
Valor do negócio
Use os comentários do cliente para evoluir constantemente a experiência administrativa e melhorar a produtividade.
Detalhes do recurso
Nesta versão, as melhorias ajudam os administradores a fazer o seguinte:
- Acessar os recursos recomendados que são habilitados por padrão para chat, voz e outros assistentes de configuração de canais de mensagens digitais.
- Reordenar as regras arrastando-as em fluxos de trabalho do conjunto de regras para encaminhar para filas.
- Acessar facilmente os direitos de gerenciamento de direitos de acesso no gerenciamento de usuários.
- Adicionar uma assinatura de e-mail para a página inicial de produtividade.