Aprimoramentos no diagnóstico de atribuição
Importante
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Habilitado para | Versão preliminar pública | Acesso antecipado | Disponibilidade geral |
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Valor do negócio
Administradores e supervisores terão maior visibilidade e transparência do status de atribuição para melhor tomada de decisões e maior produtividade no SAC.
Detalhes do recurso
Com este aprimoramento de recurso, os administradores poderão exibir os detalhes da tentativa de atribuição no Rastreamento de atribuição do agente do registro de diagnóstico. Informações sobre o status de atribuição, agente identificado e o motivo correspondente para o status de atribuição estão disponíveis na seção Rastreamento de atribuição do registro.
Consulte também
Atribuição (documentos)