Aplicar a identidade visual da empresa com o widget de chat ao vivo 2.0
Importante
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Habilitado para | Versão preliminar pública | Acesso antecipado | Disponibilidade geral |
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Usuários por administradores, criadores ou analistas | ![]() |
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Valor do negócio
Com o widget de chat ao vivo 2.0, você pode personalizar a aparência do widget de chat para refletir a marca da sua empresa de forma abrangente e eficiente. Com a nova personalização exclusiva da interface do usuário baseada em script, você pode permitir instantaneamente que seus desenvolvedores editem o design do widget de chat pronto para uso. Para criar um widget de chat personalizado, as funcionalidades e características agora são mais fáceis de modificar pelos desenvolvedores. Agora você pode combinar seu chat de SAC com seus outros produtos para criar uma imagem e visão consistentes.
Detalhes do recurso
Desenvolvedor personalizado – SDK do widget de chat 2.0 ao vivo e biblioteca de componentes:
- Pilha SDK do chat combinada com a biblioteca de componentes de interface do usuário.
- Maior estrutura para desenvolvedores personalizados ao adicionar uma estrutura de interface do usuário.
- regiões centralizadas de funcionalidades com suas contrapartes de interface do usuário para aumentar a usabilidade dos pacotes.
- Desempenho aprimorado das funcionalidades do widget de chat ao vivo.
Desenvolvedor do portal – personalização da interface do usuário com base em script pronta para uso:
- Maior disponibilidade para personalizações de interface do usuário para solução de desenvolvimento de nível médio – desenvolvedor de portal.
- Conecta o widget de chat pronto para uso ao estilo da biblioteca de componentes da interface do usuário usando uma personalização de marca JavaScript.
- Criou a possibilidade de editar o widget de chat usando estilo de CSS para todos os componentes.
Consulte também
Usar um widget de chat ao vivo personalizável (documentos)