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Segmentar clientes usando o Assistente de Consulta, um recurso do Copilot

Importante

Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Novidades do Dynamics 365 Marketing. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse planos de lançamento do Dynamics 365, do Power Platform e do Cloud for Industry.

Habilitado para Versão preliminar pública Acesso antecipado Disponibilidade geral
Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente 1º de março de 2023 - 1º de junho de 2023

Valor do negócio

O Assistente de Consulta é um recurso do Copilot aprimorado com recursos de IA generativa. Use linguagem coloquial e cotidiana para criar segmentos direcionados rapidamente. Gere regras precisas com menos esforço, que permite, que você passe mais tempo estabelecendo relacionamentos com clientes e menos tempo criando segmentos complexos do zero.

Detalhes do recurso

  • O recurso atualizado Assistente de Consulta do Copilot permite que você crie segmentos em tempo real usando uma IA mais eficiente, fornecendo resultados mais precisos para a consulta.
  • Use linguagem coloquial para criar o segmento, como nos seguintes exemplos de antes e depois:

Antes (sem IA generativa)

  • Todos os contatos que trabalham na Contoso.
  • Todos os leads de contas da Microsoft e da Contoso.
  • Contatos ativos subordinados a Jessie.
  • Contatos na conta da Microsoft que moram no Reino Unido.

Agora (com IA generativa)

  • Trabalho na Contoso. Mostre-me outros contatos lá.
  • Quero vender para o pessoal da Microsoft. Você pode me mostrar algum lead que eu tenha lá? A Contoso também está OK.
  • Sou subordinado a Jessie como fornecedor. Você pode me mostrar outros contatos que também sejam? Eles devem estar ativos também.
  • Trabalho na Microsoft. Você pode me mostrar meus colegas ativos que morem no Reino Unido?

Segmento de linguagem natural com atualização de IA generativa.

Consulte também

Use linguagem natural para criar segmentos (documentos)