Enviar ordens em nome de um comprador B2B
Importante
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Habilitado para | Versão preliminar pública | Disponibilidade geral |
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Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | 26 de maio de 2023 | 14 de julho de 2023 |
Valor do negócio
Essa nova funcionalidade permite que os gerentes de contas entrem no site de comércio eletrônico B2B em nome dos compradores com quem trabalham. O gerente de contas pode exibir todas as mesmas informações que o comprador e pode realizar ações como adicionar itens ao carrinho e fazer pedidos. Esse recurso é útil, por exemplo, se um comprador estiver com dificuldades de fazer o pedido e precisar da assistência de um gerente de contas, ou se o comprador precisar concluir uma compra offline.
Detalhes do recurso
Os gerentes de contas podem entrar no site de comércio eletrônico B2B e selecionar uma organização compradora e um comprador para o qual desejam trabalhar. O gerente de conta pode visualizar os mesmos produtos, preços, promoções e experiência de desconto que o comprador e pode adicionar itens a um carrinho e fazer pedidos em nome do comprador. Esse recurso permite cenários em que os gerentes de contas recebem ordens offline e precisam inserir essas ordens no sistema em nome do comprador.
Consulte também
Habilitar em nome da funcionalidade OBO (documentos)