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Governança de ativos

Ao criar guias, você usa uma variedade de recursos, além do texto, para criar instruções intuitivas e eficazes. Os ativos se enquadram em três categorias:

  • Ativos produzidos por você mesmo, como logotipos de empresas aprovados globalmente ou um vídeo em que um operador experiente mostra as melhores práticas de gestos manuais para operação de máquinas.
  • Ativos produzidos externamente, como uma ilustração ou imagem originada de um manual do usuário em papel ou digitalizado produzido pelo fornecedor de máquinas da sua empresa.
  • Ativos híbridos que sua organização e um parceiro externo co-criam, como um modelo 3D de design auxiliado por computador (CAD) que sua organização cria com base no desenho de uma peça de máquina feito por um fornecedor.

Sua organização deve controlar os ativos individuais e mantê-los em conformidade, assim como faz com os guias de autoria como um todo. Certifique-se de que os direitos de uso dos ativos estejam em vigor e que os ativos estejam sempre atualizados para a versão mais recente. Para este efeito, a sua organização deve considerar as seguintes questões, entre outras:

  • Você tem os direitos de propriedade intelectual (DPI) para usar os ativos? Os DPI são relevantes para ativos produzidos externamente e ativos híbridos.

    Dica

    Ao adquirir máquinas novas, certifique-se de que os direitos de uso da sua organização também se aplicam aos desenhos das máquinas.

  • Se você possui os DPIs, quais são as possíveis restrições de uso? O local de uso está limitado a países/regiões ou fábricas específicas? Os DPI são limitados no tempo?

  • Na sua organização, a quem será atribuída a propriedade do ativo (do ponto de vista técnico e prático)?

  • Como você garantirá que o proprietário do ativo receba solicitações para remover o ativo da biblioteca de conteúdo ou substituí-lo por uma versão mais recente? Por exemplo, os direitos de utilização podem ser revogados ou o logotipo da sua empresa pode ser atualizado. Para ativos produzidos externamente e ativos híbridos, considere a criação de uma estrutura de governança onde a sua seção de compras atue como um elo entre um fornecedor e o proprietário do seu ativo. Neste contexto, é importante que os proprietários dos ativos mantenham uma visão geral de onde os seus ativos são utilizados (ou seja, em que guias), para que possam identificar os guias que são afetados pelas alterações.

  • Como você garantirá que os autores dos guias sejam notificados sobre recursos removidos ou atualizados, para que possam revisar os guias adequadamente? Estabeleça um fluxo de trabalho entre os proprietários dos ativos e os autores do guia.

  • Quais convenções de nomenclatura apoiarão a governança de ativos? Ao incorporar informações como tipo de ativo, data de expiração e restrições geográficas em nomes de ativos, você ajuda os proprietários de ativos e orienta os autores a lidar adequadamente com os ativos.

Nos estágios iniciais de uma implementação do Dynamics 365 Guides, a governança de ativos pode parecer redundante, porque a equipe do projeto está próxima de todos os processos. No entanto, sem governança de ativos, será difícil manter os ativos ao longo do tempo, à medida que o uso dos Guias aumenta em toda a organização e as peças das máquinas (incluindo manuais) se tornam obsoletas e substituídas. O uso de ativos desatualizados em guias provavelmente não estará em conformidade com os requisitos de Boas {industry} Práticas (GxP) do seu setor.

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