Gerencie individualmente sua lista de clientes

Adicionar inclusões ou exclusões manuais é uma maneira poderosa de aumentar os critérios de criação de segmentos. Inclua ou exclua manualmente pessoas específicas para garantir que os segmentos sempre alcancem clientes VIP ou apenas como uma maneira fácil de criar segmentos de teste para jornadas.

Exemplo: além dos inscritos no evento para o workshop, você também deseja incluir alguns de seus clientes VIP nesta lista. Você pode procurá-los manualmente pelo nome e decidir se deseja sempre incluí-los ou não.

Para adicionar clientes manualmente, acesse a guia Contatos no painel Elementos. Selecione se deseja incluir (+Grupo de inclusão) ou excluir (+Grupo de exclusão) esses membros.

Para adicionar seus clientes VIP ao segmento, procure-os pelo nome. Quando você encontrar os membros do segmento que deseja adicionar ou excluir, selecione o botão de adição (+) ao lado de seus nomes.