Gerenciamento de dados
Os dados de gerenciamento são uma parte importante da configuração e administração no Dynamics 365 Intelligent Order Management. Os dados no Intelligent Order Management podem ser classificados nas seguintes categorias.
Dados do sistema: dados de configuração necessários para oferecer suporte à administração do aplicativo. Além disso, os dados de referência são dados base necessários para oferecer suporte à configuração de dados mestres ou dados transacionais.
Dados mestres: entidades para orientar um processo de negócios. Os dados mestres podem ser necessários para validar ou gerar processos diferentes na orquestração de transações de ordem.
Dados da transação: o principal documento transacional registrado pelo aplicativo no processamento de fluxos de ordem.
O Intelligent Order Management foi desenvolvido para ser usado em ambientes complexos onde os dados são comunicados entre diversos sistemas internos e externos. Você criará sistemas de design que serão usados para compartilhar dados mestres com outros sistemas.
O Intelligent Order Management é desenvolvido no Microsoft Dataverse e no Common Data Model, o que permite armazenar dados considerados como dados mestres. O Intelligent Order Management pode ser configurado para ser o aplicativo central com uma visão única das ordens em sua organização, portanto, talvez queira considerá-lo como o sistema mestre. No entanto, os dados mestres, como produtos ou contas, podem ser originários de outros aplicativos de negócios, como o seu aplicativo ERP existente e, portanto, é possível considerar esse aplicativo ERP como o sistema de dados mestres para alguns tipos de dados.
Dados do Sistema
Você pode configurar e usar parâmetros em todo o Intelligent Order Management. O aplicativo fornece páginas nas quais você pode administrar os parâmetros do sistema necessários para controlar a funcionalidade. Você pode usar essas páginas ao configurar inicialmente o Intelligent Order Management e durante a administração diária.
Alguns dados podem ser importantes para a operação dos sistemas, como moeda e unidades de medida. Esse tipo de dados de referência pode ser acessado por meio das páginas fornecidas para entidades de dados mestres, como produto, e também pode ser importado e exportado com as ferramentas listadas nas seções a seguir.
Dados mestres
Os aplicativos de negócios geralmente são projetados em torno de entidades de dados mestres que são entidades de negócios importantes, como contas e produtos. O Intelligent Order Management usa esses tipos de entidades para validar os dados à medida que eles são movidos por meio do fluxo de orquestração. Por exemplo, é possível ter números de contas de clientes, portanto, quando um pedido é trazido para o Intelligent Order Management, talvez você queira procurar o número da conta.
O Intelligent Order Management foi projetado para funcionar com ou sem dados mestres. Os dados mestres são um conceito importante se você optar por usar os recursos de orquestração, mas poderá usar sistemas de origem e de destino diferentes para controlar os dados mestres nessas empresas.
Um exemplo são dados de conta de sistemas de comércio eletrônico em D2C e fluxos D2C. Caso receba uma ordem de um marketplace online, é improvável que tenha um número de conta desse sistema. A ordem será recebida com uma quantidade mínima de informações do cliente. Você pode receber milhares desses pedidos por dia em cenários de alto volume, mas haverá informações suficientes sobre as ordens para enviar ao processamento e esses pedidos não serão validados em uma lista mestre de contas. Da mesma forma, os produtos nas linhas de ordem podem aproveitar os conceitos de produto gravados, portanto, você pode optar por não catalogar uma lista de produtos no Intelligent Order Management para validação das informações do produto à medida que avançam no fluxo de orquestração.
Caso seja necessário configurar dados mestres, como contas ou produtos, você pode usar a página apropriada no aplicativo e usar as ferramentas de importação e exportação listadas nas seções a seguir.
Dados transacionais
As transações de ordens são a principal entidade transacional no Intelligent Order Management. O foco na versão atual está nas ordens de vendas. O modelo de dados comum no Dataverse inclui entidades para um cabeçalho de ordem de venda chamado Ordem e uma linha da ordem de venda chamada Produto da ordem.
O Intelligent Order Management apresenta uma nova entidade transacional chamada Ordem de processamento. Essa entidade inclui informações sobre o processamento de uma linha da ordem de venda e inclui um cabeçalho chamado Ordem de processamento e linhas chamadas Produto da ordem de processamento.
No Intelligent Order Management, a orquestração é projetada em torno do conceito de ordem de uma ordem de venda.
Importe e exporte dados
O Intelligent Order Management permite que administradores e usuários de negócios usem várias ferramentas diferentes para importar e exportar dados.
Usando o aplicativo: os usuários corporativos podem usar as páginas do aplicativo para exportar para o Excel e importar do Excel para atualizar dados como transações e dados mestres.
Maker Portal: os administradores podem usar o Maker Portal para importar e exportar dados do Dataverse. Para saber mais, consulte Importar ou exportar dados do Microsoft Dataverse.
Fluxos de dados: os administradores podem aproveitar os recursos de fluxos de dados para mover dados entre o Dataverse e outros aplicativos. Para saber mais, consulte Preparação de dados de autoatendimento com fluxos de dados.