Configurar o Customer Insights
Aplicável a: Atendimento ao paciente, Todos
A experiência do paciente é o cerne das metas de transformação digital de todas as organizações. Para competir no mercado de hoje, as organizações devem construir relacionamentos significativos com seus pacientes em um nível pessoal. A personalização eficiente em escala requer uma exibição completa e unificada do paciente.
O Microsoft Dynamics 365 Customer Insights ajuda você a obter uma compreensão mais aprofundada de seu paciente. Você pode conectar dados de várias fontes transacionais, comportamentais e observacionais para criar uma exibição de 360 graus dos seus pacientes. Você também pode usar esses insights para otimizar as experiências e os processos centrados no cliente.
Para saber mais sobre o Customer Insights e como configurá-lo, acesse Dynamics 365 Customer Insights.