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Relatório

  • Artigo

O Dynamics 365 Fraud Protection inclui um conjunto de relatórios de análise de fraude. Os relatórios fornecem uma visão histórica de seus dados e são projetados para permitir que analistas e gerentes de fraude realizem análises de fraude, definam estratégias de controle de fraude e otimizem seus negócios.

Os relatórios são atualizados a cada 24 horas e usam os dados dos últimos quatro meses. O carimbo de data/hora no relatório mostra a hora em que o relatório foi atualizado pela última vez no Tempo Universal Coordenado.

Para recursos aplicáveis, como compras, você pode alternar entre a exibição Contagem e a exibição Valor no relatório. A exibição Contagem agrega métricas por contagem de transações. A exibição Valor agrega métricas em dólares americanos. Para Avaliações, a exibição Valor pode ser configurada por meio da configuração das configurações de relatório de avaliação. Os relatórios podem ser visualizados em diferentes escalas de tempo, incluindo uma exibição diária, uma exibição semanal e uma exibição mensal. Se você usar vários recursos no Fraud Protection, como compra e login da conta, poderá alternar os recursos para carregar relatórios diferentes.

Relatórios

Os relatórios interativos a seguir compõem o conjunto de relatórios.

  • Relatório resumido – Este relatório foi projetado para mostrar métricas para indicadores-chave de desempenho (KPIs) relacionados a fraudes. Use este relatório para aprender as estatísticas de distribuições de decisões de regras, taxas de fraude e taxas de aceitação bancária disponíveis ao longo do tempo para vários fins de relatório.
  • Relatórios de regras – Esses relatórios fornecem um mergulho profundo no desempenho das regras de decisão e regras de observação. Use esses relatórios para otimizar suas regras com base no desempenho.
  • Relatórios de pontuação – esses relatórios analisam as pontuações de aprendizado de máquina (ML) do Fraud Protection. Use esses relatórios para determinar o limite de pontuação. A experiência de configuração testa o limite de pontuação de risco, a taxa de rejeição, a taxa de fraude e a margem de lucro em relação a transações históricas para estimar o impacto do risco na taxa de detecção, no lucro líquido obtido e em outros valores.
  • Relatório de ameaças – Este relatório fornece insights de fraude sobre entidades predefinidas, como o tipo de cartão de pagamento. Use este relatório para localizar alterações de distribuição e identificar anomalias nas entidades. Você também pode usar essa ferramenta para definir segmentos de pontuação e otimizar ainda mais suas regras de pontuação.
  • Relatório de eventos de observação – O relatório de eventos de observação mostra insights de eventos de observação ou eventos rotulados somente para Avaliações .

Filtros comuns

Como o Fraud Protection oferece vários recursos, os filtros comuns variam, dependendo do recurso. Você pode usar os menus suspensos e os controles deslizantes no relatório para filtrar a exibição dos gráficos interativos. Aqui estão alguns dos filtros comuns.

  • Intervalo de datas – Filtre os dados da transação por data. Você pode selecionar datas no calendário, inseri-las manualmente ou selecionar intervalos de datas.

  • Intervalo de pontuação – use a caixa de texto ou a barra de rolagem para selecionar o intervalo de pontuação desejado. A pontuação é agregada em incrementos de 10. Para o dígito na casa das unidades, o limite inferior é arredondado para 0 (zero) e o limite superior é arredondado para 9. Por exemplo, se você selecionar uma pontuação de 35 a 64, as métricas e os gráficos do relatório mostrarão dados com uma pontuação de 30 a 69.

  • Proteção da compra

    • Segmento de negócios do comerciante – Filtre por segmento de negócios.
    • Categoria de produto do comerciante – Filtre pela categoria do produto. Se houver vários produtos listados em uma transação, as métricas do relatório selecionarão a categoria de produto do primeiro produto na transação.
    • Tipo de PI – Filtre por tipo de instrumento de pagamento, como CARTÃO de CRÉDITO ou PayPal. Se houver vários instrumentos de pagamento listados em uma transação, as métricas do relatório selecionarão o primeiro tipo de instrumento de pagamento da transação.
    • Tipo de cartão PI – Filtre pela rede da qual o cartão de crédito ou débito é emitido.
    • País/região do IP – Filtre por país/região, com base no endereço IP.

  • Proteção de contas

    • Família de sistemas operacionais – Filtre por família de sistemas operacionais (SO).
    • Sistema operacional – Filtre por sistema operacional que contém informações de versão.
    • Família de navegadores – Filtre por família de navegadores, como Edge, Chrome ou Safari.
    • País/região IP - Filtre por país/região, com base no endereço IP.
    • Estado do IP – Filtre por estado/província, com base no endereço IP.

  • Avaliações

    • Depois de criar uma avaliação, você pode configurar seus próprios filtros de dados. Para obter mais informações, consulte Configurar uma avaliação existente.

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