Agende rapidamente ordens de serviço e requisitos
O agendamento rápido (às vezes chamado de "reserva rápida") simplifica a experiência do assistente de agendamento.
Sem deixar um registro, use um painel de agendamento para ver os intervalos de tempo de reserva disponíveis.
Pré-requisitos
Um administrador habilitou a configuração de reserva rápida nos metadados de configuração de reserva. Se a configuração estiver desabilitada, os controles de reserva iniciarão o assistente de agendamento.
O agendamento rápido é habilitado ou desabilitado para cada entidade habilitada para agendamento. Por exemplo, você pode ativar o agendamento rápido para ordens de serviço, enquanto ainda usa o assistente de agendamento completo para projetos. Para requisitos sem entidade pai, use a opção *Configurações dos Metadados Padrão (nenhum).
Cuidado
O agendamento rápido não oferece suporte a preferências de preenchimento com grupos de horas.
Reservar rapidamente um trabalho
Abra uma entidade reservável ou um requisito de recurso e selecione Reservar.
No painel Reservar Recursos, escolha o intervalo de tempo sugerido e selecione Reservar para confirmar.
O sistema escolherá um recurso disponível que atenda também a outros critérios do requisito, como habilidades e unidade organizacional. Se o requisito for baseado em localização, o sistema escolherá o recurso mais próximo. Para requisitos independentes do local, o sistema escolhe o primeiro recurso disponível com base na ordem alfabética do nome do recurso.
Para usar seus intervalos de tempo preferidos, defina intervalos com preferências de processamento. No entanto, a reserva rápida não oferece suporte a grupos de horas.
Observação
Depois de fazer a reserva rápida de um único recurso, selecione Reservar novamente para que o mesmo requisito crie uma reserva adicional e não refaça a reserva do recurso anterior. Selecionar Reservar novamente para um grupo de requisitos desencadeará o processo de reservar novamente, o que cancelará as reservas anteriores.
Opções de filtro para a reserva rápida
Existem alguns filtros básicos para o painel de reserva rápida.
Você pode alterar o intervalo de datas, que o sistema deriva do requisito. Se não houver data de início ou de término no requisito, a janela de pesquisa será padronizada para 60 dias a partir de hoje.
Selecione o ícone de recurso ao lado de um intervalo de tempo para ver a lista de recursos correspondentes e escolha sua opção preferida. A lista também inclui alguns detalhes, como tempo de viagem e distância.
Selecione Assistente de Agendamento no painel de reserva rápida para iniciar a experiência completa do assistente de agendamento com mais opções de filtro.