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Criar conexões para definir e exibir relacionamentos entre registros

Este artigo se aplica ao Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) versão 9.1 usando o cliente Web herdado. Se você estiver usando a Interface Unificada, seus aplicativos funcionarão da mesma forma que a Interface Unificada para Power Apps baseado em modelo. Para a versão do Power Apps deste artigo, consulte: Adicionar uma função de conexão para vincular registros entre si

No Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), é possível criar e exibir relações entre registros para diversas entidades usando a opção Conectar. As conexões permitem associar facilmente os usuários, contatos, cotações, pedidos de venda e muitos outros registros de entidade. Ao abrir um registro e selecionar Conexões, é possível exibir todas as conexões entre este e outros registros.

Ao criar uma conexão, você atribui uma função a ela. Há várias funções diferentes que podem ser usadas para identificar as conexões, como o gerente de contas ou um colega. As funções de conexão definem o modo como os registros estão relacionados a você, à sua organização ou outra pessoa como, por exemplo, a relação entre gerente e funcionário. Há três tipos de funções de conexão: empresarial, familiar e social. O administrador do sistema pode adicionar novas funções de conexão.

Criar uma conexão

  1. Abra um registro e, em seguida, na barra de comandos, selecione Conectar>Para Outros.

    O registro que você inicia é conhecido como registro de origem.

  2. Na caixa de diálogo Nova conexão, digite um Nome e Como esta função para identificar a função de conexão do registro ao qual você deseja se conectar, chamado registro de destino. Você pode inserir uma descrição opcionalmente.

    A função do registro de destino pode ser igual à do registro de origem, pode ser diferente ou você pode deixar a função do registro de destino em branco.

  3. Se necessário, você pode selecionar um proprietário diferente para a conexão. Selecione Detalhes e, em seguida, preencha os campos.

  4. Selecione Salvar, Salvar e Fechar ou Salvar e Novo para salvar a conexão recém-criada e abrir o formulário para criar outra conexão.

Exibir conexões para um registro

  1. Abra o registro para o qual você deseja exibir as conexões.

  2. Para exibir todas as conexões, selecione o menu suspenso de registros relacionados próximo ao nome do registro e, em seguida, selecione Conexões.

    Selecionar a lista suspensa de relatórios relacionados para exibir a Conexão.

Desativar ou excluir uma conexão

Se você não precisar mais de uma conexão com um registro, é possível excluí-lo ou desativá-lo para remover a conexão permanentemente.

  1. Abra o registro do qual você deseja desativar ou excluir a conexão.

  2. Selecione o menu suspenso de registros selecionados próximo ao nome do registro e, em seguida, selecione Conexões.

  3. Selecione a conexão que você deseja desativar ou excluir e, em seguida, selecione Desativar ou Excluir.

Este tópico se aplica a Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Para a versão Power Apps deste tópico, consulte: Adicionar uma função de conexão para vincular registros entre si

No Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), é possível criar e exibir relações entre registros para diversas entidades usando a opção Conectar. As conexões permitem associar facilmente os usuários, contatos, cotações, pedidos de venda e muitos outros registros de entidade. Ao abrir um registro e selecionar Conexões, é possível exibir todas as conexões entre este e outros registros.

Ao criar uma conexão, você atribui uma função a ela. Há várias funções diferentes que podem ser usadas para identificar as conexões, como o gerente de contas ou um colega. As funções de conexão definem o modo como os registros estão relacionados a você, à sua organização ou outra pessoa como, por exemplo, a relação entre gerente e funcionário. Há três tipos de funções de conexão: empresarial, familiar e social. O administrador do sistema pode adicionar novas funções de conexão.

Criar uma conexão

  1. Abra um registro e, em seguida, na barra de comandos, selecione Conectar>Para Outros.

    O registro que você inicia é conhecido como registro de origem.

  2. Na caixa de diálogo Nova conexão, digite um Nome e Como esta função para identificar a função de conexão do registro ao qual você deseja se conectar, chamado registro de destino. Você pode inserir uma descrição opcionalmente.

    A função do registro de destino pode ser igual à do registro de origem, pode ser diferente ou você pode deixar a função do registro de destino em branco.

  3. Se necessário, você pode selecionar um proprietário diferente para a conexão. Selecione Detalhes e, em seguida, preencha os campos.

  4. Selecione Salvar, Salvar e Fechar ou Salvar e Novo para salvar a conexão recém-criada e abrir o formulário para criar outra conexão.

Exibir conexões para um registro

  1. Abra o registro para o qual você deseja exibir as conexões.

  2. Para exibir todas as conexões, selecione o menu suspenso de registros relacionados próximo ao nome do registro e, em seguida, selecione Conexões.

    Selecionar a lista suspensa de relatórios relacionados para exibir a Conexão.

Desativar ou excluir uma conexão

Se você não precisar mais de uma conexão com um registro, é possível excluí-lo ou desativá-lo para remover a conexão permanentemente.

  1. Abra o registro do qual você deseja desativar ou excluir a conexão.

  2. Selecione o menu suspenso de registros selecionados próximo ao nome do registro e, em seguida, selecione Conexões.

  3. Selecione a conexão que você deseja desativar ou excluir e, em seguida, selecione Desativar ou Excluir.