Novidades no Dynamics 365 Customer Service

Artigo
08/27/2024

Bem-vindo ao Dynamics 365 Customer Service. Visite esta página para conhecer recursos novos ou atualizados para o Customer Service.

Novidades da atualização de outubro de 2024

Para obter informações sobre os recursos lançados em outubro de 2024, consulte:

Plano 2024 ciclo de lançamentos 2 - SAC

Novidades na atualização de abril de 2024

Para obter informações sobre os recursos lançados em abril de 2024, consulte:

2024 ciclo de lançamentos 1 plano - SAC

Guia do usuário (Hub do Serviço de Atendimento ao Consumidor)
Omnicanal para Customer Service