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Abra a área de trabalho de gerenciamento de evento

Os recursos de gerenciamento eventos de Dynamics 365 Customer Insights - Journeys são coletados em sua própria área de trabalho para facilitar a localização de todas as entidades e configurações relevantes enquanto você se concentra em eventos.

Para localizar a área de trabalho de gerenciamento de evento:

  1. Se ainda não o fez, entre no Dynamics 365 como um usuário com privilégios de gerenciamento de evento. Em seguida, use o menu do seletor de aplicativos para abrir o aplicativo Customer Insights - Journeys.

  2. Expanda o menu da área de trabalho na parte inferior do navegador lateral e selecione Planejamento de eventos.

  3. Agora você está na área de trabalho de eventos e pode navegar entre entidades relacionadas a eventos usando o navegador lateral, da mesma forma como na área de trabalho Customer Insights - Journeys principal.

  4. Você pode criar um novo evento selecionando + Novo evento em tempo real ou + Novo evento de saída na faixa de opções de navegação superior. Quando o marketing de saída e as jornadas em tempo real estiverem instalados, você verá eventos de marketing de saída e jornadas em tempo real na mesma lista de eventos.