Gerar arquivos iCalendar para eventos e sessões

Para muitos empresários, calendários baseados em software são uma ferramenta organizacional essencial. Quando os participantes se registram para um evento, eles desejam uma maneira de rastrear não apenas a data do evento, mas também as sessões de que pretendem participar.

O editor de email do Dynamics 365 Customer Insights - Journeys inclui a capacidade de gerar automaticamente arquivos iCalendar personalizados para rastrear eventos e sessões. Usando o editor de email, você pode adicionar um botão de arquivo iCalendar personalizado para o contato de email. Quando o contato seleciona o botão, o arquivo iCalendar é baixado, permitindo que o contato o adicione ao calendário de sua escolha.

Como criar um arquivo iCalendar personalizado

Os arquivos iCalendar são gerados usando o novo botão de opção Adicionar ao Calendário no editor de email.

Para criar um botão Adicionar ao Calendário:

1. No designer de email, adicione um botão.

2. Acesse a guia do botão Propriedades. Selecione Adicionar ao Calendário na lista suspensa Link para.

   

3. Escolha as informações a serem incluídas no arquivo iCalendar usando a lista suspensa O que deve ser adicionado ao calendário. As opções incluem:

   • Só o evento: o arquivo iCalendar conterá apenas o evento em que o contato se inscreveu.
   • Só as sessões: o arquivo iCalendar conterá apenas as sessões do evento em que o contato se inscreveu.
   • Ambos eventos e sessões associadas: o arquivo conterá informações para o evento e as sessões em que o contato se inscreveu.

4. Selecione o evento ao qual você deseja se vincular.

5. Insira o Texto do botão que aparece no botão. Você pode personalizar o estilo do botão na seção Estilo.

Quando você envia um email com o botão Adicionar ao Calendário, os contatos que se inscreveram no evento receberão um link personalizado para baixar a agenda como um arquivo iCalendar.

Nota

Se um contato não se registrou no evento ou sessão que você selecionou para o botão, ele não verá o botão Adicionar ao calendário em seu email.

Personalize as descrições do arquivo iCalendar

Cada evento ou sessão no arquivo iCalendar contém uma descrição configurável. Para configurar o conteúdo da descrição:

1. Acesse a área de trabalho Planejamento de eventos e escolha o evento que você deseja configurar.

2. No evento, acesse a guia Informações adicionais.

3. Para editar as informações do iCalendar, acesse a seção Conteúdo do calendário. A seção de conteúdo à esquerda permite que você edite o conteúdo de calendários compatíveis com descrições HTML, como o Outlook. A seção de conteúdo certa permite que você edite o conteúdo de calendários em suporte apenas a descrições de texto, como Gmail e Apple Calendar. Dependendo de qual calendário o arquivo iCalendar é importado, o arquivo HTML ou a descrição somente em texto será usada.

   

Check-ins no evento transmitido

Para eventos transmitidos, um botão de check-in será adicionado automaticamente à descrição do arquivo iCalendar se o conteúdo do calendário estiver vazio. Você pode remover o botão de check-in ou adicionar um novo botão com o link definido para o seguinte caractere curinga: {{msevtmgt_checkin_url}}. O caractere curinga é convertido em um link de check-in personalizado para o evento transmitido quando o contato baixa o arquivo iCalendar.