Identificar uma hipótese e determinar as métricas de sucesso para um experimento
A primeira fase no ciclo de vida de experimentação inclui a identificação da hipótese de fazer experimentos e determinar as métricas que você rastreará para avaliar o êxito. O diagrama a seguir mostra todas as etapas envolvidas na configuração e na execução de um experimento em um site de comércio eletrônico Dynamics 365 Commerce. Etapas adicionais são abordadas em artigos separados.
Uma hipótese é um instrução na qual você prevê o resultado do experimento. Muitos fatores vão para a definição de uma hipótese, por exemplo, pesquisar sobre comportamento do usuário e dados de sites que você coletou. Com a hipótese, você definirá a suposição ou teoria que deseja validar com seu experimento. Um exemplo de uma hipótese de sua experiência pode ser "uma imagem de uma camiseta branca na minha página inicial vai impulsionar uma taxa de clickthrough maior do que um suéter azul-marinho durante os meses de verão, pois as pessoas desejam usar algo leve e claro nessa época." Nesse caso, você criará variações que incluem uma camiseta branca e uma suéter azul-marinho e publicará ambas ao mesmo tempo.
Para validar uma hipótese, o êxito ou a falha de um experimento deve estar diretamente ligado às ações do usuário; por exemplo, se o usuário do site clicar em um link ou botão. Essas ações devem corresponder a eventos que serão informados ao serviço de terceiros que rastreia o experimento. Com o tempo, a porcentagem de usuários que executam a ação será registrada como uma métrica que pode ser usada para gerar relatórios e realizar análises. Para revisar todos os eventos e atributos disponíveis, consulte Eventos do componente do Commerce para diagnóstico e solução de problemas.
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Experimentação em Dynamics 365 Commerce