Salvar endereços de clientes de forma assíncrona para clientes síncronos e assíncronos
Importante
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Habilitado para | Versão preliminar pública | Disponibilidade geral |
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Usuários por administradores, criadores ou analistas | 3 de setembro de 2021 | 5 de novembro de 2021 |
Benefícios do recurso
As lojas de varejo e os sites de comércio eletrônico geralmente capturam o endereço de entrega do cliente. Em uma loja de varejo, o endereço geralmente é capturado no caixa durante a finalização da compra. Da mesma forma, em um site de comércio eletrônico, o cliente geralmente fornece o endereço de entrega durante a finalização da compra. Em qualquer canal de compras, é Importante que a captura do endereço seja rápida e confiável, para que o cliente possa concluir rapidamente a finalização da compra. Qualquer falha durante o processo de finalização da compra pode resultar no abandono do carrinho ou da transação. Com esse recurso, a criação assíncrona do endereço do cliente separa a criação do endereço e a disponibilidade do aplicativo Headquarters.
Detalhes do recurso
Com este recurso, quando um novo endereço é salvo em qualquer perfil do cliente de um ponto de venda (PDV) ou site de comércio eletrônico, ele será salvo de forma assíncrona no Headquarters. Dessa forma, o desempenho e a confiabilidade relacionados à ação de salvar endereços de clientes são aprimorados. Para clientes síncronos e assíncronos, o endereço será salvo inicialmente no banco de dados do canal e, em seguida, será sincronizado com o Headquarters usando o Trabalho P e o trabalho Sincronizar solicitações de clientes e canal. Se esse recurso estiver habilitado, é possível capturar qualquer número de endereços do cliente para clientes assíncronos.