Solucionar problemas do Dynamics 365 Customer Service com o Hub de Integridade da Solução

Importante

Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Visão geral do Dynamics 365 Customer Service. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse planos de lançamento do Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.

Habilitado para	Versão preliminar pública	Acesso antecipado	Disponibilidade geral
Usuários por administradores, criadores ou analistas	-	-	5 de abril de 2021

Benefícios do recurso

O Hub de Integridade da Solução permite que você tenha uma ideia melhor da situação do ambiente e detecte problemas no ambiente do Dynamics 365. O Hub de Integridade da Solução executa regras em uma instância para validar a configuração do ambiente, que pode mudar com o tempo por meio de operações naturais do sistema. Algumas das regras são específicas do SAC e você pode executar um conjunto de regras sob demanda quando tiver um problema.

Detalhes do recurso

Alguns problemas comuns detectados pelo Hub de Integridade da Solução são os seguintes:

• Processos e fluxos de trabalho desabilitados ou pertencentes a contas desabilitadas.
• As regras para criar registros automaticamente são habilitadas e monitoradas por meio de um monitor de atividade.

Consulte também

Solucionar problemas do SAC com o Hub de Integridade da Solução (docs)