Aprimoramento da subgrade do artigo de conhecimento
Importante
Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Visão geral do Dynamics 365 Customer Service. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse planos de lançamento do Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.
| Habilitado para | Versão preliminar pública | Acesso antecipado | Disponibilidade geral |
|---|---|---|---|
| Usuários, automaticamente | - | 
1º de fevereiro de 2021 |
5 de abril de 2021 |
Benefícios do recurso
Melhore a experiência do usuário ao pesquisar e abrir artigos de conhecimento.
Detalhes do recurso
Na subgrade do artigo de conhecimento, um usuário pode selecionar Adicionar artigo de conhecimento existente para invocar um controle de pesquisa de conhecimento a fim de pesquisar artigos com mais facilidade, em vez de usar a caixa de diálogo original de registro de pesquisa. Além disso, clicar duas vezes em um artigo vinculado agora abrirá o artigo no modo de leitura com uma opção de edição, se o usuário tiver as permissões de edição apropriadas.