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Coletar dados de envios de formulários mais facilmente com opções de entidade expandidas

Importante

Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, confira a documentação do produto Microsoft Dynamics 365. Para ver os planos de lançamento mais recentes, confira os planos de lançamento do Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.

Habilitado para Versão preliminar pública Acesso antecipado Disponibilidade Geral
Usuários por administradores, criadores ou analistas - 1º de setembro de 2020 5 de outubro de 2020

Benefícios do recurso

Quando informações são coletadas de formulários, seus dados não devem estar vinculados a determinadas entidades. No Dynamics 365 Marketing, agora é possível coletar dados em uma entidade que não seja um cliente potencial ou contato, o que permite disparar fluxos de trabalho personalizados com base nesses dados.

Detalhes do recurso

Anteriormente, os formulários tinham que ser conectados a um cliente potencial ou a um contato. Nesta versão, os profissionais de marketing podem coletar envios de formulários e armazená-los em outra entidade. Não mapear formulários para contatos ou clientes potenciais permite que os profissionais de marketing melhorem o processo de receber dados de clientes. Essa flexibilidade adicional permite que os profissionais de marketing criem fluxos de trabalho para armazenar os envios de formulário como qualquer outra entidade.

Permitir envios de formulário sem atualização de contatos ou clientes potenciais

Definir um formulário de marketing como Sem atualização

Consulte também

Não criar/atualizar contatos ou clientes potenciais (docs)