Criar guias que ofereçam suporte a fluxos de trabalho não lineares (ramificação)
Importante
Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, confira a documentação do produto Microsoft Dynamics 365. Para ver os planos de lançamento mais recentes, confira os planos de lançamento do Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.
| Habilitado para | Versão preliminar pública | Disponibilidade Geral |
|---|---|---|
| Usuários, automaticamente | - | 
1º de outubro de 2020 |
Benefícios do recurso
As tarefas de treinamento e manutenção geralmente são muito complicadas para serem representadas como fluxos de trabalho lineares. O uso da lógica de ramificação torna o Dynamics 365 Guides mais flexível, aumenta o número de cenários aplicáveis e garante que a solução atenda às necessidades comerciais.
Detalhes do recurso
Quando um autor cria um guia, ele tem a opção de configurar uma etapa de ramificação que leva o operador a um conjunto diferente de etapas com base na entrada. Por exemplo, um autor pode criar uma ramificação que leva um operador automaticamente da etapa 2 para a etapa 5, dependendo da resposta do operador a uma pergunta na etapa 2.
