Solicitar acomodações de exame

Artigo
02/15/2025

Projetamos acomodações de exame de certificação para apoiar os candidatos, mantendo nossos altos padrões.

Importante

Solicitar acomodações antes de agendar um exame.
Pode levar até 20 dias para processar e agendar uma solicitação de acomodação (online ou pessoalmente). Planeje com antecedência para que possamos garantir uma experiência positiva no exame.

Quais tipos de acomodações são consideradas?

Muitas vezes aprovamos acomodações para:

tempo extra para deficiências de aprendizagem, TDAH, TEPT ou ansiedade de teste
uso da tecnologia adaptativa
um assistente de cuidados pessoais, leitor e/ou escriba para estar presente durante o exame
capacidade limitada para reorganizar seu ambiente de teste em casa para cumprir com os padrões de segurança

Para ver uma descrição detalhada de todos os requisitos de acomodação e documentação, visite: As acomodações de exame disponíveis e os requisitos de documentação.

Como solicitar acomodações de exame

Solicite e confirme as acomodações antes de agendar o exame.

Para solicitar acomodações por meio do Pearson VUE:

Revise a lista de acomodações de exame disponíveis e requisitos de documentação.
Visite o sistema de solicitação de ajustes razoáveis da Pearson VUE.
- Se você for um usuário iniciante, clique em Novo Registro de Usuário e siga as etapas para criar sua conta.
- Você receberá um email de ativação (clique uma vez no link no email).
- Faça logon no sistema e clique no botão "Iniciar uma nova solicitação aqui".
- Forneça as informações solicitadas em cada etapa.
- Carregue todos os documentos de suporte, se necessário.
- Clique no botão "Enviar".
Você receberá um email confirmando sua solicitação.
Pode levar até 10 dias úteis para que especialistas em deficiência revisem sua solicitação. Você receberá um email quando a revisão for concluída informando sobre a decisão.
Se sua solicitação for aprovada, o email incluirá instruções sobre como agendar o seu exame com as devidas acomodações.

Se você tiver dúvidas sobre o processo, entre em contato com a equipe de acomodações do Pearson VUE para saber mais.

Se você entrou em contato com a Pearson VUE, mas precisar de assistência adicional com acomodações, entre em contato com a equipe de suporte do Microsoft Exam Accommodations.

Explorar o sandbox do exame

Não sabe o que esperar no exame? Se você usar dispositivos assistenciais ou atalhos de teclado, a área restrita do exame ajudará você a entender como os dispositivos assistenciais podem ser usados na interface do exame, bem como como o teclado pode ser usado para navegar pelo exame. Vá diretamente para o simulador do exame de inglês , ou saiba mais sobre o simulador do exame e encontre links para experiências localizadas em simuladores de outros idiomas visitando: Preparar para um exame.

Tipos de perguntas

Para saber mais sobre os diferentes tipos de perguntas que podem ser feitas a você, visite: duração do exame e experiência do exame.

Recorrer contra uma decisão sobre acomodação de exame

Você sempre pode apelar se sua acomodação for negada. Para apelar de uma recusa:

Clique no botão "Solicitar um Recurso" na parte inferior da Etapa 6 em sua solicitação no sistema de solicitação Pearson VUE. Isso colocará um formulário de recurso na seção "Meus Formulários" da página.
Baixe e conclua o formulário de recurso e carregue-o na seção "Meus Documentos" da Etapa 6.
Carregue documentos adicionais selecionando o botão "Carregar Documentos Adicionais" na Etapa 6. Se você forneceu a documentação com sua solicitação original, a carta de decisão conterá detalhes sobre quais informações estavam ausentes. Se você não forneceu documentação com a solicitação original, considere fazê-lo como parte de seu recurso.
Clique no botão "Enviar" na parte inferior da página. Sua apelação será cuidadosamente revisada por especialistas em deficiência.