Submeter comentários copilot iniciados pelo administrador a partir do Centro de administração do Microsoft 365
Microsoft 365 Copilot é um produto que ajuda os utilizadores a aumentar a produtividade com modelos de linguagem grande (LLM). Embora o Copilot tenha sido concebido para fornecer respostas precisas e informativas com base nos conhecimentos e dados disponíveis no Microsoft Graph, é importante ter em atenção que as respostas podem nem sempre ser precisas. Isso ocorre porque o Copilot gera respostas com base em padrões e probabilidades em dados de idioma. Fornecer comentários é essencial para melhorar o produto e torná-lo mais confiável para os usuários.
Microsoft 365 Copilot atualmente permite comentários iniciados pelo utilizador. Como administrador, você pode dar comentários para complementar o processo iniciado pelo usuário. Isso ajuda a Microsoft a receber dados de diagnóstico abrangentes para ajudar na depuração, especialmente nos casos em que os usuários podem não ser capazes de fornecer comentários por conta própria. Ao fornecer comentários em nome de seus usuários, você pode ajudar a aprimorar a experiência geral do Copilot para sua organização, melhorando a qualidade e a relevância de suas respostas.
Este artigo explica como você pode iniciar comentários em nome de seus usuários.
Pré-requisitos
Antes de começar, verifique se você tem o seguinte:
Uma subscrição do Microsoft 365 com uma licença de Microsoft 365 Copilot
Função de administrador global para concluir a tarefa neste artigo. Para obter mais informações, veja Sobre funções de administrador no centro de administração do Microsoft 365.
Um endereço de e-mail do utilizador que sofreu um problema com Microsoft 365 Copilot.
Etapas para fornecer comentários à Microsoft
Para fornecer feedback à Microsoft em nome de um utilizador que encontrou um problema com Microsoft 365 Copilot, siga estes passos:
Acesse admin.microsoft.com e entre com credenciais de Administração global. Selecione em Copilot no painel de navegação esquerdo para inserir a home page do Copilot.
Encontre logs de diagnóstico do Copilot e selecione-os para abrir o painel Logs de diagnóstico de comentários Copilot. Examine as informações e selecione Introdução.
Insira o endereço de email do usuário que relatou o problema. Em seguida, selecione o número de rondas de conversações que pretende partilhar com a Microsoft e, em seguida, selecione Rever.
Observação
O número máximo de conversas que você pode compartilhar é 30.
Após um breve período de espera, receberá um ficheiro JSON que contém as conversações do utilizador com a Copilot para as interações X anteriores (pares de expressão/resposta) que selecionar, juntamente com os respetivos registos de comentários. O ficheiro é redigido para proteger o IP da Microsoft, se existir. Você pode usar qualquer ferramenta de visualizador JSON para inspecionar os dados e incluir comentários adicionais para os comentários. O arquivo estará disponível para download depois de gerado.
Decida se deve ou não avançar com o envio de comentários para a Microsoft. Se você optar por compartilhar os dados, selecione Enviar. Se não quiser partilhar os dados, selecione Cancelar.
Se selecionar Submeter, os ficheiros de registo serão enviados para a Microsoft juntamente com o seu consentimento e verá uma mensagem de confirmação. Se selecionar Cancelar, não serão enviados dados para a Microsoft e verá a mensagem de cancelamento. A Microsoft não recolhe nada antes de selecionar Submeter.
Depois de selecionar Enviar, o usuário que você enviou comentários em nome recebe um email automático da Microsoft para informá-los sobre o envio de comentários.
A equipe de produtos da Microsoft usará os dados no arquivo zip para solucionar problemas e resolve o problema correlacionando-os com outros sistemas de back-end.
Privacidade e proteção de dados
Para obter mais informações sobre como a Microsoft protege seus dados, consulte a Política de Privacidade da Microsoft e os Termos de Uso do Microsoft Copilot: Minha Conta – Configurações & Privacidade.
Para obter mais informações sobre privacidade com Microsoft 365 Copilot, consulte Dados, Privacidade e Segurança para Microsoft 365 Copilot.