Visão geral do Microsoft 365 Copilot
Microsoft 365 Copilot é uma ferramenta com tecnologia de IA que ajuda com as suas tarefas de trabalho.
Os utilizadores introduzem um pedido em Copilot e Copilot responde com informações geradas pela IA. As respostas estão em tempo real e podem incluir conteúdos baseados na Internet e conteúdos de trabalho aos quais os utilizadores têm permissão para aceder.
Os utilizadores obtêm conteúdos relevantes para as respetivas tarefas de trabalho e no contexto da aplicação do Microsoft 365 que estão a utilizar.
Por exemplo, é um Operations Manager e está a trabalhar com recursos humanos para atualizar as descrições das tarefas. Numa sessão de solicitação copilot, pode pedir ao Copilot para criar uma descrição do trabalho e também adicionar qualificações que devem ser incluídas na descrição. Na mesma sessão de aviso, pode expandir a descrição da tarefa gerada para criar níveis diferentes, como o Nível 1, o Nível 2 e o Nível 3.
Também pode criar e utilizar agentes para personalizar a sua experiência copilot com as origens de dados da sua organização. Por exemplo, é um gestor de armazém e precisa de saber o status de um envio. Pode perguntar ao seu agente de envio copilot "Qual é o status do envio 1234?" O Copilot utiliza as origens de dados para obter as informações e pode responder com o status.
Este artigo destina-se a administradores de TI. Descreve os diferentes componentes que Microsoft 365 Copilot utiliza e as funcionalidades do Copilot nas aplicações do Microsoft 365. Para saber mais sobre a arquitetura e como funciona o Copilot, veja Microsoft 365 Copilot arquitetura e como funciona.
Este artigo se aplica ao:
- Microsoft 365 Copilot
Dica
- Os utilizadores domésticos podem obter automaticamente Microsoft Copilot, que é a versão gratuita do consumidor. Para saber mais, consulte Como pode o Copilot ajudá-lo? e Bem-vindo ao Copilot no Windows.
- Obtenha pedidos de exemplo no Galeria de solicitações do Copilot e formação no Centro de Competências do Microsoft 365 Copilot.
- Saiba mais sobre a privacidade dos dados em Dados, Privacidade e Segurança para Microsoft 365 Copilot.
Os detalhes técnicos
Microsoft 365 Copilot:
Emparelha com as aplicações de produtividade do Microsoft 365 que utiliza todos os dias, como Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, entre outros.
Assim, pode utilizar Copilot no Word para ajudar a criar um documento, no Excel para obter sugestões de fórmulas, no Outlook para resumir um tópico de e-mail e no Teams para resumir reuniões.
Utiliza conteúdo no Microsoft Graph para personalizar as respostas com os e-mails, conversas e documentos de trabalho de um utilizador. O Copilot só mostra os dados aos quais os utilizadores têm permissão para aceder.
Coordena modelos de linguagem grandes (LLMs). Os LLMs são um tipo de algoritmos de inteligência artificial (IA). Estes algoritmos utilizam técnicas de aprendizagem profunda e conjuntos de dados para compreender, resumir, prever e gerar conteúdo.
Os LLMs incluem modelos pré-preparados, como Transformadores Pré-Preparados Geradores, como GPT-4, concebidos para estas tarefas. Para saber mais sobre os Transformadores Pré-Preparados Geradores (GPT), pergunte ao Copilot.
Para saber mais, confira:
- Microsoft 365 Copilot arquitetura e como funciona
- Descrição do serviço Microsoft 365 Copilot
- Vídeo: Sistema copilot explicado pela Microsoft
- Vídeo: Microsoft 365 Copilot, LLMs e as suas aplicações
- Vídeo: Como se preparar para Microsoft 365 Copilot
O Copilot funciona com aplicações do Microsoft 365 e o Microsoft Graph
O Copilot tem funcionalidades, funcionalidades e avisos inteligentes. Estas funcionalidades foram concebidas para ajudar os utilizadores no contexto do seu trabalho nas respetivas aplicações do Microsoft 365.
Os LLMs da Microsoft e outros componentes funcionam em conjunto. Ajudam os utilizadores a aceder em segurança e a utilizar os seus dados organizacionais com funcionalidades com tecnologia de IA. Especificamente, Microsoft 365 Copilot utiliza os seguintes componentes:
✅ Aplicações do Microsoft 365
Aplicações como Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams e Loop trabalhar com a Copilot para suportar os utilizadores no contexto do seu trabalho. Por exemplo, Copilot no Word ajuda os utilizadores a criar, compreender e editar documentos.
Para obter mais funcionalidades, consulte Funcionalidades do Copilot nas aplicações do Microsoft 365 (neste artigo).
✅ Microsoft 365 Copilot Chat
Com Microsoft 365 Copilot Chat, pode redigir conteúdo, rever o que perdeu e obter respostas a perguntas através de pedidos abertos. Estas informações são fundamentadas de forma segura nos seus dados de trabalho.
Pode utilizar Microsoft 365 Copilot Chat no Microsoft Teams, na aplicação Microsoft 365 Copilot Chat, em Microsoft365.com e em copilot.microsoft.com.
✅ Microsoft Graph
O Microsoft Graph inclui informações sobre os utilizadores, as respetivas atividades e os dados da organização a que podem aceder. O microsoft API do Graph traz um contexto personalizado para a linha de comandos, como informações de e-mails, conversas, documentos e reuniões de um utilizador.
Para saber mais, consulte Descrição geral dosserviços e funcionalidades principais e do Microsoft Graph no Microsoft Graph.
✅ Indexação semântica para Microsoft 365 Copilot
Microsoft 365 Copilot melhora a relevância e a precisão da pesquisa através da compreensão lexical e semântica avançada dos dados do Microsoft Graph, o que resulta numa obtenção de informações mais contextualmente precisa. O Copilot preserva a segurança, a conformidade e a privacidade, garantindo que os limites organizacionais são respeitados e oferecendo uma experiência de utilizador totalmente integrada.
Para saber mais, consulte Indexação semântica para Microsoft 365 Copilot e Índice Semântico explicado pela Microsoft (abre o site do YouTube).
Funcionalidades do Copilot nas aplicações do Microsoft 365
As aplicações de produtividade do Microsoft 365 (como Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams e Loop) trabalham com a Copilot para suportar os utilizadores no contexto do seu trabalho.
Dica
Para saber como os utilizadores podem utilizar o Copilot nas aplicações do Microsoft 365, incluindo pedidos de exemplo, consulte Galeria de solicitações do Copilot.
Alguns desses recursos incluem:
| Aplicativo do Microsoft 365 | Recurso |
|---|---|
| Word |
Rascunho — Gerar texto com e sem formatação em documentos novos ou existentes. Word ficheiros também podem ser utilizados para base de dados. Chat — Crie conteúdo, resuma, faça perguntas sobre o seu documento e efetue comandos leves. |
| PowerPoint |
Rascunho — Crie uma nova apresentação a partir de um pedido ou Word ficheiro com modelos empresariais. Os ficheiros do PowerPoint também podem ser utilizados para base de dados. Chat — Resumo e Q&A Comandos claros — Adicione diapositivos, imagens ou efetue alterações de formatação ao nível do conjunto de diapositivos. |
| Excel | Rascunho — Obtenha sugestões para fórmulas, tipos de gráfico e informações sobre os dados na sua folha de cálculo. |
| Loop | Criação de conteúdo colaborativo – crie conteúdos que possam ser melhorados em colaboração através da edição direta. |
| Outlook |
Sugestões de coaching — Obtenha sugestões e sugestões de coaching sobre clareza, sentimento, tom & e uma avaliação geral de mensagens e sugestões de melhoria. Resumir — resumir um tópico de e-mail para compreender rapidamente o debate. Rascunho — Extraia de outros e-mails ou conteúdos no Microsoft 365 aos quais o utilizador já tem acesso. |
| Teams |
Chat — o Copilot pode resumir até 30 dias do conteúdo do chat antes da última mensagem numa conversa. O Copilot utiliza apenas o thread de chat único como conteúdo de origem para respostas. Não pode referenciar outras conversas ou tipos de dados, como transcrições de reuniões, e-mails e ficheiros. Os utilizadores podem selecionar pedidos pré-escritos ou escrever as suas próprias perguntas. As respostas incluem citações clicáveis que direcionam os usuários para o conteúdo de origem relevante que foi usado. As conversações com o Copilot ocorrem num painel lateral e permitem que os utilizadores copiem e colem. As conversações copiais fecham quando o painel lateral é fechado. Reuniões — os utilizadores podem invocar o Copilot em reuniões ou chamadas no mesmo inquilino. O Copilot utiliza a transcrição em tempo real para responder a perguntas do utilizador. Ele usa apenas a transcrição e sabe o nome do usuário que está digitando a pergunta. Os utilizadores podem escrever qualquer pergunta ou utilizar pedidos predeterminados. Copilot responde a perguntas apenas relacionadas com a conversação da reunião da transcrição. O utilizador pode copiar/colar uma resposta e aceder ao Copilot após o fim da reunião. Copilot — os utilizadores acedem aos dados no Microsoft 365 Graph e utilizam a funcionalidade LLM. Chamadas — Automatiza tarefas administrativas importantes de uma chamada, como capturar pontos-chave, proprietários de tarefas e passos seguintes. Suporta chamadas de voz através do Protocolo VoIP (Voice Over Internet Protocol) e chamadas de rede telefónica pública comutado (RTPC). |
| Whiteboard | Rascunho — Utilize linguagem natural para gerar ideias, organizar ideias em temas, criar designs com base em ideias e resumir conteúdo do quadro. |
| OneNote | Rascunho — Utilize pedidos para elaborar planos, gerar ideias, criar listas e organizar informações para o ajudar a encontrar o que precisa. |
| Forms | Rascunho — Utilize pedidos para fazer rascunhos de perguntas e sugestões que o ajudam a criar inquéritos, inquéritos e outros formulários. |
Serviços do Microsoft 365 que ajudam a suportar o Copilot
Na sua licença do Microsoft 365, existem serviços e funcionalidades que podem ajudá-lo a preparar os seus dados e organização para o Copilot.
Gerenciamento Avançado do SharePoint (SAM)
Microsoft SharePoint Premium – Gerenciamento Avançado do SharePoint (SAM) podem ajudá-lo a reduzir a partilha excessiva e a limpeza de sites inativos. Estas tarefas ajudam a declutter as origens de dados da Copilot e a melhorar a qualidade das respostas.
Para saber mais, consulte Preparar-se para Microsoft 365 Copilot com Gerenciamento Avançado do SharePoint (SAM).
Pesquisa Restrita do SharePoint
O RSS de Pesquisa Restrita do SharePoint (RSS) dá-lhe tempo para rever e configurar as permissões corretas nos seus sites do SharePoint. Adicione os sites revistos & corrigidos a uma lista permitida à qual o Copilot pode aceder.
Para saber mais, veja Pesquisa Restrita do SharePoint.
Microsoft Purview
O Microsoft Purview pode classificar e etiquetar os seus dados com base na confidencialidade do conteúdo. Também pode ajudar a evitar partilhas ou fugas não autorizadas e rever pedidos e respostas da Copilot.
Para saber mais, veja Proteções de conformidade e segurança de dados do Microsoft Purview para aplicações de IA geradoras.
Agentes da Microsoft
Os agentes são versões confinadas ou focadas de Microsoft 365 Copilot que atuam como assistentes de IA e podem automatizar processos empresariais. Por exemplo, pode criar um agente que cria pedidos de suporte técnico ou um agente de recursos humanos que procura informações dos funcionários a partir da sua origem de dados.
Para saber mais, veja Microsoft 365 Copilot descrição geral da extensibilidade.
Mais recursos:
- Comparar funcionalidades nas licenças do Microsoft 365 que afetam o Copilot
- Prepare os seus dados para Microsoft 365 Copilot com o guia de administração de licenças E3 ou o guia de administração de licenças E5.
Conteúdo relacionado
- Obtenha informações de licenciamento e configure Microsoft 365 Copilot.
- Saiba mais sobre Dados, Privacidade e Segurança para Microsoft 365 Copilot.
- Obtenha pedidos de exemplo no Galeria de solicitações do Copilot e formação no Centro de Competências do Microsoft 365 Copilot.
- Mantenha-se a par das funcionalidades, alterações e anúncios mais recentes do Copilot com o Centro de mensagens no Centro de administração do Microsoft 365.