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Solucionar problemas de conectividade do Synapse Studio com o PowerShell

  • Artigo

O Azure Synapse Studio depende de um conjunto de pontos de extremidade da API Web para funcionar corretamente. Este guia ajudará você a identificar as causas de problemas de conectividade quando você estiver:

  • configurando sua rede local (como a rede por trás de um firewall corporativo) para acessar o Azure Synapse Studio.
  • experimentando problemas de conectividade usando o Azure Synapse Studio.

Pré-requisito

  • PowerShell 5.0 ou versão superior no Windows ou
  • PowerShell Core 6.0 ou versão superior no Windows.

Etapas para solucionar problemas

Abra o link e salve o arquivo de script aberto. Não salve o endereço do link acima, pois ele pode ser alterado no futuro.

No explorador de arquivos, clique com o botão direito do mouse no arquivo de script baixado e selecione "Executar com o PowerShell".

Executar o arquivo de script baixado com o PowerShell

Quando solicitado, insira o nome do workspace Synapse do Azure que está tendo problema no momento ou cuja conectividade deseja testar e pressione Enter.

Inserir o nome do workspace

A sessão de diagnóstico será iniciada. Aguarde a conclusão.

Aguardar a conclusão do diagnóstico

No final, um resumo do diagnóstico será mostrado. Se o seu computador não conseguir se conectar a um ou mais pontos de extremidade, ele mostrará algumas sugestões na seção "Resumo".

Examinar Resumo do diagnóstico

Além disso, um arquivo de log de diagnóstico para essa sessão será gerado na mesma pasta que o script de solução de problemas. Sua localização é mostrada na seção "Dicas gerais" (D:\TestAzureSynapse_2020....log). É possível enviar esse arquivo para o suporte técnico, se necessário.

Se for um administrador de rede estiver ajustando sua configuração de firewall para o Azure Synapse Studio, os detalhes técnicos mostrados acima da seção "Resumo" poderão ajudar.

  • Todos os itens de teste (solicitações) marcados com "Aprovados" significam que foram aprovados em testes de conectividade, independentemente do código de status HTTP. Para as solicitações com falha, o motivo é mostrado em amarelo, como NamedResolutionFailure ou ConnectFailure. Esses motivos podem ajudar você a descobrir se há configurações erradas no seu ambiente de rede.

Próximas etapas

Se as etapas anteriores não ajudarem a resolver o problema, crie um tíquete de suporte.