Visão geral do status do Azure

O status do Azure fornece uma exibição global da integridade dos serviços e regiões do Azure. Com o status do Azure, você pode receber informações sobre a disponibilidade do serviço. O status do Azure está disponível para todas as pessoas e exibe todos os serviços que relatam sua integridade de serviço, além de incidentes com impacto abrangente. Se você for um usuário do Azure atual, no entanto, recomendamos fortemente que você use a experiência personalizada da Integridade do Serviço do Azure. A Integridade do Serviço do Azure inclui todas as interrupções, atividades de manutenção planejada futura e comunicados de serviços.

Essa experiência foi atualizada em 25 de julho de 2022. Para obter mais informações, consulte Novidades na Integridade do Serviço do Azure

Atualizações de status do Azure

A página de status do Azure é atualizada em tempo real conforme a integridade dos serviços do Azure muda. Se deixar a página de status do Azure aberta, você poderá controlar a taxa na qual a página é atualizada com novos dados. Na parte superior, você pode ver a última vez que a página foi atualizada.

Faixa de status do Azure

A faixa de status na página de status do Azure realça incidentes ativos que afetam os serviços do Azure.

Guia Impacto Atual

A página de status do Azure mostra o impacto atual de um evento ativo em todo o Azure. Use a Integridade do Serviço do Azure para ver outros problemas que podem estar afetando seus serviços.

Histórico de status do Azure

Enquanto a página de status do Azure sempre mostra as informações de integridade mais recentes, você pode exibir os eventos mais antigos usando a página de histórico de status do Azure. A página de histórico contem todos os RCAs para incidentes que ocorreram em 20 de novembro de 2019 ou posteriores. RCAs anteriores a 20 de novembro de 2019 não estão disponíveis. A partir deste ponto, a página de histórico mostrará RCAs com até cinco.

RSS Feed

O status do Azure também fornece um RSS feed de alterações para a integridade dos serviços do Azure em que você pode se inscrever.

Quando o Azure publica comunicações na página Status?

A maioria das comunicações de problema de serviço é fornecida como notificações direcionadas, enviadas diretamente aos parceiros e aos clientes afetados. Elas são entregues por meio da Integridade do Serviço do Azure no portal do Azure e disparam alertas de Integridade do Serviço do Azure que foram configurados. A página Status público é usada apenas para se comunicar sobre problemas de serviço em três cenários específicos:

• Cenário 1: impacto amplo envolvendo várias regiões, zonas ou serviços – um problema de serviço tem um impacto amplo/significativo do cliente em vários serviços para uma região completa ou várias regiões. Notificamos você nesse caso porque a resiliência configurada pelo cliente, como alta disponibilidade e/ou recuperação de desastre, pode não ser suficiente para evitar o impacto.
• Cenário 2: portal do Azure/Integridade do Serviço não acessível – Um problema de serviço impede que você acesse o portal do Azure ou a Integridade do Serviço do Azure e, portanto, afetou nosso caminho de comunicações de interrupção padrão descrito anteriormente.
• Cenário 3: impacto do serviço, mas não sei quem exatamente foi afetado ainda – O problema do serviço tem um impacto amplo/significativo no cliente, mas ainda não conseguimos confirmar quais clientes, regiões ou serviços foram afetados. Nesse caso, não podemos enviar comunicações direcionadas, portanto, fornecemos atualizações públicas.

Quando o Azure publica RCAs na página Histórico de Status?

Enquanto a página de status do Azure sempre mostra as informações de integridade mais recentes, você pode exibir os eventos mais antigos usando a página de histórico de status do Azure. A página de histórico contém todos os RCAs (Análise de Causa Raia) para incidentes que ocorreram em 20 de novembro de 2019 ou depois. E dessa data em diante, fornece um histórico de RCA de 5 anos. As RCAs anteriores a 20 de novembro de 2019 não estão disponíveis.

Após 1º de junho de 2022, a página de histórico de status do Azure só será usada para fornecer RCAs para o cenário 1 acima. Estamos comprometidos em fazer comunicações de RCAs publicamente para problemas de serviço que tiveram o impacto mais amplo, como aqueles com um impacto de vários serviços e várias regiões. Publicamos para garantir que todos os clientes e o setor em geral possam aprender com nossas retrospectivas sobre essas questões e entender quais medidas estamos tomando para tornar essas questões menos prováveis e/ou menos impactantes no futuro.

Para os cenários 2 e 3 acima , podemos nos comunicar publicamente na página Status durante o impacto para contornar quando nossas comunicações padrão e direcionadas não são capazes de alcançar todos os clientes afetados. Depois que o problema for mitigado, realizaremos uma análise completa de impacto para determinar exatamente quais assinaturas do cliente foram afetadas. Nesses cenários, forneceremos o PIR relevante somente aos clientes afetados por meio da Integridade do Serviço do Azure no portal do Azure.

Próximas etapas

• Saiba como você pode obter uma exibição mais personalizada da integridade do Azure com a Integridade do Serviço.
• Saiba como você pode obter uma exibição mais detalhada da integridade dos recursos específicos do Azure com o Resource Health.