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Grade de Eventos no Kubernetes com o Azure Arc - obter suporte

Este artigo fornece informações sobre como obter suporte se ocorrerem problemas com a Grade de Eventos no Kubernetes com o Azure Arc.

Como criar uma solicitação de suporte

Se você tiver um problema, crie uma solicitação de suporte do Azure seguindo estas etapas:

  1. Em tipo de problema, selecione Técnico.
  2. Quando solicitado, selecione sua assinatura do Azure entre os valores fornecidos.
  3. Para Serviço, selecione Todos os Serviços.
  4. Para Tipo de serviço, digite um serviço adequado dependendo de qual etapa você está tendo problemas.
    1. Se você estiver tendo problemas ao conectar seu cluster ao Azure, digite Kubernetes habilitado do Azure Arc e selecione essa opção.
    2. Se você estiver tendo problemas em qualquer outra etapa da instalação, digite Grade de Eventos no Kubernetes com Azure Arc e selecione essa opção.
  5. Para Recurso, selecione um recurso do Azure adequado ou selecione Perguntas gerais se não houver nenhum recurso disponível.
  6. No campo Resumo, forneça uma descrição sucinta do seu problema.
  7. Para Tipo de problema, selecione Conectar cluster se você estiver tendo problemas com a conexão do cluster ao Azure Arc. Para outros problemas, selecione a opção adequada. Por exemplo, selecione Problemas de gerenciamento se você estiver tendo problemas ao implantar a Grade de Eventos ou ao criar um tópico ou assinatura de evento.
  8. Para o Subtipo de problema, selecione a opção adequada.
  9. Selecione Avançar: Soluções. A guia Soluções é exibida.
  10. Leia as soluções sugeridas. Se você não encontrar uma solução adequada ou se a solução não tiver resolvido o problema, selecione Próximo: Detalhes na parte inferior da página.
  11. Na página Detalhes, preencha o formulário com as informações solicitadas.
  12. Selecione Examinar + criar.
  13. Examine as informações fornecidas e selecione Criar na parte inferior da página.

Próximas etapas

Para saber mais sobre a Grade de Eventos no Kubernetes, confira Grade de Eventos no Kubernetes com Azure Arc (versão prévia) – visão geral.