Gerenciar itens de trabalho no Azure DevOps
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Os itens de trabalho ajudam você a planejar e gerenciar seu projeto rastreando diferentes tipos de trabalho, como histórias de usuário, itens de lista de pendências de produto, tarefas, casos de teste ou bugs. Usar itens de trabalho para descrever o trabalho a ser feito, atribuir tarefas, acompanhar status e coordenar esforços em sua equipe.
Este artigo descreve os recursos que você pode usar para gerenciar itens de trabalho no Azure DevOps.
Acesso ao projeto: seja um membro do projeto.
Permissões:
- Para exibir, seguir e editar itens de trabalho, defina as permissões Exibir itens de trabalho neste nó e Editar itens de trabalho neste nó como Permitir. Por padrão, o grupo Colaboradores tem essas permissões. Para obter mais informações, consulte Definir permissões de acompanhamento de trabalho.
Para adicionar marcas a itens de trabalho, defina a permissão Criar nova definição de marca no nível do projeto como Permitir. Por padrão, o grupo Colaboradores tem essa permissão.
Níveis de acesso:
- Para adicionar novas marcas a itens de trabalho ou para exibir ou seguir solicitações de pull, tenha pelo menos acesso básico .
- Para exibir ou seguir itens de trabalho, tenha pelo menos acesso ao Stakeholder . Saiba mais em Sobre nível de acesso.
- Todos os membros do projeto, incluindo os do grupo Leitores , podem enviar emails contendo itens de trabalho.
Observação
- Forneça acesso das partes interessadas aos membros que desejam contribuir para a discussão e revisar o progresso. Normalmente, eles são membros que não contribuem para o código, mas querem exibir itens de trabalho, listas de pendências, quadros e painéis.
- As partes interessadas não podem adicionar novas tags, mesmo que a permissão seja definida explicitamente, devido ao seu nível de acesso. Para mais informações, veja Referência rápida de acesso das partes interessadas.
Atualizar itens de trabalho
Você pode atualizar um item de trabalho para alterar vários elementos, como título, descrição, estado ou membro da equipe atribuído.
Depois de selecionar o item de trabalho que deseja atualizar, você pode fazer alterações no formulário de item de trabalho.
Exibir e acompanhar itens de trabalho
Você pode exibir itens de trabalho criados por você ou sua equipe. A página Itens de Trabalho oferece vários pivôs personalizados e funções de filtro interativo para agilizar a listagem de itens de trabalho.
Você também pode exibir itens de trabalho do Visual Studio, da CLI do Azure DevOps ou da API REST.
Para obter mais informações, confira Ver e adicionar itens de trabalho.
Vincular itens de trabalho
Adicione links a itens de trabalho para mostrar relacionamentos entre eles e outros itens de trabalho ou objetos. Em um cenário Agile, você normalmente vincularia recursos a épicos, histórias de usuário a recursos e tarefas a histórias de usuário em relacionamentos pai-filho. Há muitos outros tipos de links e objetos que você pode vincular aos seus itens de trabalho. Para mais informações, consulte Vincular itens de trabalho a outros objetos.
Seguir um item de trabalho
Para acompanhar o progresso de um único item de trabalho, selecione o ícone Seguir 
. Essa ação envia alertas por email quando são feitas alterações no item de trabalho.
Você recebe notificações quando outros membros do projeto modificam o item de trabalho, como adicionar à discussão, alterar um valor de campo ou adicionar um anexo.
Você pode especificar os tipos de alterações sobre as quais deseja ser notificado. Ao selecionar o ícone de configurações, 
você pode selecionar:
- Não inscrito: Receba notificações deste item de trabalho somente quando estiver @mentioned.
- Inscrito: receba notificações para todas as alterações neste item de trabalho.
- Personalizado: especifique notificações para:
- Estado alterado: quando o item de trabalho muda de estado
- Atribuído a alterado: quando o item de trabalho é atribuído a outra pessoa
- Iteração alterada: quando o caminho da iteração é alterado
As notificações são enviadas para seu endereço de email preferencial, que você pode alterar do seu perfil de usuário.
Para parar de seguir as alterações, selecione o ícone 
Seguindo .
Anexos
Você pode anexar arquivos a itens de trabalho para fornecer mais contexto ou informações. Você pode anexar até 100 arquivos a um item de trabalho. Cada anexo é limitado a 60 MB. Você pode gerenciar anexos por meio do portal da Web selecionando a guia de anexos em seu item de trabalho.
Para obter mais informações, consulte Gerenciar anexos a itens de trabalho.
Marcas de item de trabalho
Marcas são palavras-chave que você define para categorizar itens de trabalho. Você pode adicionar marcas a itens de trabalho para filtrar listas de pendências e consultas.
Para saber como gerenciar e usar marcas, consulte Adicionar marcas a itens de trabalho.
Capturar comentários na seção Discussão
Use a seção Discussão para adicionar e revisar comentários feitos sobre o trabalho que está sendo executado.
A barra de ferramentas do editor de rich text aparece na área de entrada de texto ao colocar o cursor em qualquer caixa de texto que suporte formatação de texto.
Observação
O campo de item de trabalho Discussão não existe. Para consultar itens de trabalho com comentários inseridos na área Discussão, será necessário filtrá-los no campo Histórico. O conteúdo completo do texto inserido na caixa de texto de Discussão é adicionado ao campo Histórico.
Mencionar alguém, um grupo, um item de trabalho ou uma solicitação de pull
Selecione um dos ícones a seguir para abrir um menu de entradas recentes onde você mencionou alguém, vinculou a um item de trabalho ou vinculou a uma solicitação de pull. Como alternativa, você pode abrir o mesmo menu digitando @, # ou !.
Insira um nome ou número para filtrar a lista de menus para corresponder à sua entrada. Selecione a entrada que você deseja adicionar. Para colocar um grupo na discussão, insira @ seguido do nome do grupo, como uma equipe ou um grupo de segurança.
Editar ou excluir um comentário
Para editar ou excluir qualquer um dos seus comentários de discussão, escolha 
Editar ou escolha o ícone de ações 
e escolha Excluir.
Observação
Editar e excluir comentários requer o Azure DevOps Server Atualização 1 de 2019 ou versão posterior.
Depois de atualizar o comentário, selecione Atualizar. Para excluir o comentário, confirme se você deseja excluí-lo. A guia Histórico no formulário de item de trabalho mantém um registro de auditoria completo de todos os comentários editados e excluídos.
Importante
Para Azure DevOps Server na infraestrutura, configure um servidor SMTP para que os membros da equipe recebam notificações.
Adicionar uma reação a um comentário
Adicione uma ou mais reações a um comentário escolhendo um ícone sorridente no canto superior direito de qualquer comentário. Escolha entre os ícones na parte inferior de um comentário ao lado de qualquer reação existente. Para remover sua reação, escolha a reação na parte inferior do seu comentário. A imagem a seguir mostra um exemplo da experiência de adicionar uma reação e a exibição de reações em um comentário.
Salvar um comentário sem salvar o item de trabalho
Observação
Esse recurso está disponível a partir do Azure DevOps Server 2022.1.
Se você só tiver permissões para adicionar à Discussão de um item de trabalho, poderá fazer isso salvando comentários. Essa permissão é controlada por nós de Caminho de Área e pela permissão Editar comentários de item de trabalho neste nó. Para obter mais informações, confira Definir permissões de acompanhamento de trabalho, Criar nós filho, modificar itens de trabalho em um caminho de iteração ou área.
Ao salvar os comentários, você não precisará salvar o item de trabalho.
Observação
Quando você salva as alterações feitas no controle Discussão, somente o comentário é salvo. Nenhuma regra de item de trabalho definida para o tipo de item de trabalho é executada.
Copiar ou clonar itens de trabalho
Clonar ou copiar um item de trabalho de DevOps pode ser benéfico por vários motivos:
- Eficiência: crie rapidamente um novo item de trabalho com detalhes semelhantes sem duplicar manualmente todas as informações.
- Consistência: certifique-se de que o novo item de trabalho mantenha a mesma estrutura, campos e valores do original, mantendo a consistência em tarefas semelhantes.
- Uso do modelo: use um item de trabalho existente como modelo para novos itens de trabalho, especialmente para tarefas recorrentes ou processos padrão.
- Operações em massa: crie facilmente vários itens de trabalho semelhantes para diferentes membros da equipe ou iterações.
- Preservar histórico: mantenha o histórico e o contexto do item de trabalho original ao criar uma nova instância para acompanhar o progresso separado.
Para obter mais informações, confira Copiar ou clonar itens de trabalho.
Mover itens de trabalho entre a equipe
Você pode mover itens de trabalho de uma equipe para outra dentro do mesmo projeto. Para mover itens de trabalho, você deve ter a permissão Editar itens de trabalho neste nó para a equipe de destino.
Para obter mais informações, consulte Mover itens de trabalho de uma equipe para outra.
Personalizando Modelos de Item de Trabalho
Os itens de Trabalho do Projeto podem ser personalizados para rastrear informações adicionais que são importantes para sua equipe. Você pode adicionar campos personalizados, alterar o layout do formulário de item de trabalho e adicionar regras personalizadas para impor processos. Essa personalização pode ser feita modificando os modelos de processo usados pelo seu projeto.
Há duas maneiras de personalizar modelos de item de trabalho:
- Tipo de Item de Trabalho: Personalize o tipo de item de trabalho usado pelo seu projeto. Essa personalização afeta apenas o tipo de item de trabalho. Para obter mais informações, confira Adicionar e gerenciar tipos de item de trabalho.
- Modelo de Item de Trabalho: crie modelos de item de trabalho personalizados usados por sua equipe com base em itens de trabalho existentes. Os modelos de item de trabalho personalizados permitem que você preencha previamente valores em campos comumente usados. Para obter mais informações, consulte Usar modelos de item de trabalho.
Com as permissões apropriadas no nível da organização, você pode criar modelos de processo herdados personalizados. Todos os projetos que usam o modelo de processo personalizado obtêm as personalizações feitas nesse processo. Você pode personalizar quais tipos de item de trabalho estão incluídos no modelo de processo e personalizar o formulário de modelo de item de trabalho. Para obter mais informações, consulte Sobre personalização de processos e processos herdados e Personalizar um modelo de processo.
Excluir itens de trabalho
Você pode excluir itens de trabalho que não são mais necessários. Os itens de trabalho excluídos são movidos para a Lixeira, onde podem ser restaurados ou excluídos permanentemente.
Para obter mais informações, consulte Remover, excluir ou restaurar itens de trabalho.
Relatórios e análises
As exibições de análise fornecem uma maneira poderosa de visualizar e analisar seus itens de trabalho. Você pode criar relatórios e painéis personalizados para acompanhar o progresso, identificar tendências e tomar decisões baseadas em dados.
Para obter mais informações, consulte O que é o Analytics?.
Práticas Recomendadas
Há práticas recomendadas para ajudá-lo a gerenciar com eficiência itens de trabalho para processos de desenvolvimento, incluindo: