Conectar o ITSM do ServiceNow ao Defender para Nuvem
A integração do Microsoft Defender para Nuvem com o módulo de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) do ServiceNow permite que os clientes conectem suas contas do Defender para Nuvem ao ServiceNow. O ServiceNow é uma poderosa solução corporativa e de automação de fluxo de trabalho que ajuda as organizações a simplificar e automatizar tarefas rotineiras, melhorando a eficiência operacional e aumentando a produtividade. Ao integrar o ServiceNow ao Defender para Nuvem, os clientes podem priorizar a correção das recomendações que afetam seus negócios. Essa integração permite que você crie e exiba tíquetes do ServiceNow vinculados às recomendações diretamente do Defender para Nuvem, o que facilita o gerenciamento eficiente dos incidentes.
Pré-requisitos
Tenha um registro de aplicativo no ServiceNow.
Habilite o CSPM (gerenciamento da postura de segurança na nuvem) do Defender em sua assinatura do Azure.
As seguintes funções são necessárias:
- Para criar a integração: Administrador de Segurança, Colaborador ou Proprietário.
Conectar uma conta do ServiceNow ao Defender para Nuvem
Para conectar uma conta do ServiceNow a uma conta do Defender para Nuvem:
Entre no portal do Azure.
Navegue até as configurações do Microsoft Defender para Nuvem>Configurações de ambiente.
Selecione Integrações.
Selecione Adicionar integração>ServiceNow.
Insira um nome, selecione o escopo, insira a URL da instância, nome de usuário, senha, ID do cliente e o segredo do cliente que você criou para o registro de aplicativo no portal do ServiceNow.
Selecione Avançar.
Selecione Dados de incidentes, Dados de problemas e Tabela de alterações nos menus suspensos.
Selecione Salvar.
Aparecerá um aviso após a criação bem-sucedida da integração.