Solucionar problemas de ordenação do Azure Stack Edge Pro
APLICA-SE A: Azure Stack Edge Pro - GPUAzure Stack Edge Pro 2Azure Stack Edge Pro RAzure Stack Edge Mini R
Este artigo descreve como solucionar problemas de ordenação do Azure Stack Edge.
Assinatura ou região sem suporte
Descrição do erro: no portal do Azure, se você receber o erro:
Não há suporte para a assinatura ou região selecionada. Escolha uma assinatura ou região diferente.
Solução sugerida: verifique se usou uma assinatura compatível, como Microsoft Enterprise Agreement (EA), Provedor de Soluções na Nuvem (CSP) ou Microsoft Azure Sponsorship. Não há suporte para as assinaturas pagas conforme o uso. Para obter mais informações, consulte pré-requisitos de recursos do Azure Stack Edge.
Há a possibilidade de a Microsoft permitir uma atualização de tipo de assinatura caso a caso. Entre em contato com o Suporte da Microsoft para que eles possam entender suas necessidades e ajustar esses limites adequadamente.
Tipo de assinatura selecionado sem suporte
Erro: você tem uma assinatura EA, CSP ou de patrocínio e recebe o seguinte erro:
* Não há suporte para o tipo de assinatura selecionado. Certifique-se de usar uma assinatura com suporte. Saiba mais. Se estiver usando um tipo de assinatura com suporte, certifique-se:
- De que o provedor
Microsoft.DataBoxEdge
está registrado, ao fazer pedidos por meio do portal clássico. - De que o provedor
Microsoft.EdgeOrder
está registrado, ao fazer pedidos por meio do Azure Edge Hardware Center (versão prévia).
Para obter informações sobre como realizar o registro, confira Registrar o provedor de recursos*.
Solução sugerida: siga estas etapas para registrar seu provedor de recursos Azure Stack Edge:
No portal do Azure, vá para Início>Assinaturas.
Selecione a assinatura que você usará para ordenar seu dispositivo.
Selecione Provedores de recursos e pesquise por Microsoft.DataBoxEdge.
Se você não tiver acesso de proprietário ou colaborador para registrar o provedor de recursos, verá o seguinte erro: o nome da assinatura < da assinatura> não tem permissões para registrar os provedores de recursos: Microsoft.DataBoxEdge.
Para obter mais informações, consulte Registrar provedores de recursos.
Provedor de recursos não registrado para assinatura
Erro: no portal do Azure, você seleciona uma assinatura a ser usada para o Azure Stack Edge ou Data Box Gateway e recebe um dos erros a seguir:
Provedores de recursos: Microsoft.DataBoxEdge não está registrado para o <nome da assinatura> e você não tem permissões para registrar um provedor de recursos para o <nome de assinatura da assinatura>.
Provedores de recursos: Microsoft.EdgeOrder não está registrado para o <nome da assinatura> e você não tem permissões para registrar um provedor de recursos para o <nome de assinatura> da assinatura.
Solução sugerida: eleve seu acesso à assinatura ou encontre alguém com acesso de proprietário ou colaborador para registrar o provedor de recursos.
Recurso não permitido pela política
Erro: no portal do Azure, você tenta registrar um provedor de recursos e recebe o seguinte erro:
O recurso <nome do recurso> não foi permitido pela política. (Código: RequestDisallowedByPolicy). Iniciativa: negar tipos de recursos geralmente indesejados. Política: tipos de recurso não permitidos.
Solução sugerida: esse erro ocorre devido a uma atribuição existente do Azure Policy que bloqueia a criação de recursos. As definições e atribuições do Azure Policy são feitas pelo administrador do sistema de uma organização para garantir a conformidade ao usar ou criar os recursos do Azure. Se essa atribuição de política estiver bloqueando a criação de recursos do Azure Stack Edge, entre em contato com o administrador do sistema para editar a definição do Azure Policy.
Próximas etapas
- Saiba mais sobre como Solucionar problemas do Azure Stack Edge.