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Conectar o Gateway de Comunicações do Azure ao Emparelhamento de Nuvem do Zoom Phone

Após a implantação do Gateway de Comunicações do Azure e conectá-lo à rede principal, é necessário conectá-lo ao Zoom.

Este artigo descreve como começar a conectar o Gateway de Comunicações do Azure ao Emparelhamento de Nuvem do Zoom Phone. Depois de concluir as etapas neste artigo, você pode configurar usuários de teste e realizar chamadas de teste para se preparar para o tráfego real.

Pré-requisitos

Inicie o processo de integração com o Zoom para se tornar um provedor de Emparelhamento de Nuvem do Zoom Phone. Para obter mais informações sobre o Peering de Nuvem, confira as Informações do Peering de Nuvem do Zoom.

Implante o Gateway de Comunicações do Azure.

Aloque os números de teste de "verificação de serviço", para o Zoom. O Zoom usa esses números para testes de chamadas contínuas.

  • Se você selecionou o serviço que está configurando como parte da implantação do Gateway de Comunicações do Azure, já alocou números para o serviço.
  • Caso contrário, escolha os números de telefone agora (no formato E.164 e inclusive o código do país). Você precisará de seis números para os EUA e Canadá ou dois números para o resto do mundo.

Você também deverá alocar pelo menos um número de teste para cada serviço para seus próprios testes de integração.

Você deverá saber a qual região de Emparelhamento de Nuvem do Zoom Phone, você precisará se conectar.

Você deve ter acesso de Leitor à assinatura na qual o Gateway de Comunicações do Azure está implantado.

É necessário poder entrar em contato com seu representante do Zoom.

Habilitar o suporte ao Emparelhamento de Nuvem do Zoom Phone

Observação

Se você selecionou o Emparelhamento de Nuvem do Zoom Phone ao implantar o Gateway de Comunicações do Azure, ignore esta etapa e vá para Perguntar à sua equipe de integração para os FQDNs e endereços IP do Gateway de Comunicações do Azure.

  1. Entre no portal do Azure.
  2. Na barra de pesquisa na parte superior da página, pesquise seu recurso do Gateway de Comunicações e selecione-o.
  3. Na barra de menus lateral, localize Serviços de Comunicação e selecione Emparelhamento de Nuvem do Zoom Phone, para abrir uma página para o serviço.
  4. Na página do serviço, selecione as configurações de Emparelhamento de Nuvem do Zoom Phone.
  5. Preencha os campos, selecionando Examinar + criar e Criar.

    Importante

    Não adicione os números para seu próprio teste de integração ao configurar números de teste. Você configurará números para teste de integração ao configurar números de teste.

  6. Selecione a página de Visão geral do recurso.
  7. Aguarde até que o recurso seja atualizado. Quando o recurso estiver pronto, o campo Status de Provisionamento na visão geral do recurso será alterado para "Concluído". É recomendável fazer check-in periodicamente para ver se o campo Status de Provisionamento está "Concluído". Esta etapa pode levar até duas semanas.

Peça à sua equipe de integração os FQDNs e endereços IP do Gateway de Comunicações do Azure

Antes de iniciar esta etapa, verifique se o campo Status de Provisionamento para o recurso está "Concluído".

Peça à sua equipe de integração:

  • Todos os endereços IP que o Gateway de Comunicações do Azure poderia usar para enviar sinalização e mídia para o Zoom.
  • Os FQDNs (nomes de domínio totalmente qualificados) que o Zoom deve usar para contatar cada região do Gateway de Comunicações do Azure.

O representante do Zoom precisa desses valores para configurar o Zoom para o Gateway de Comunicações do Azure.

Peça ao representante do Zoom para configurar o Zoom

Peça ao representante do Zoom para configurar o Zoom para o Gateway de Comunicações do Azure, usando os endereços IP e FQDNs obtidos de sua equipe de integração.

O Zoom deve:

  • Incluir na lista de permitidos o tráfego a partir dos endereços IP do Gateway de Comunicações do Azure.
  • Rotear chamadas para os FQDNs para o Gateway de Comunicações do Azure.

É possível escolher se o Zoom deve usar uma distribuição ativa-ativa ou de backup ativo de chamadas para as regiões do Gateway de Comunicações do Azure.

Dica

Não forneça ao representante do Zoom os FQDNs da página Visão geral do recurso do Gateway de Comunicações do Azure. Esses FQDNs são para a conexão com suas redes.

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